Job
In diesem Job konfigurierst du Conditional Access Policies, unterstützt Kunden bei DNS-Problemen und administrierst Microsoft 365, einschließlich Exchange Online und Intune. Du bearbeitest Tickets und führst eigenständige Projekte vor Ort durch.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist unser Allrounder - und das meinen wir wörtlich. Vormittags konfigurierst du Conditional Access Policies in Entra ID, nachmittags debuggst du ein DNS-Problem beim Kunden, und zwischendurch nimmst du einen Supportanruf entgegen, weil das zum Job dazugehört.
- Microsoft 365 Administration - Exchange Online, Intune, Entra ID, SharePoint, Teams
- Kundenbetreuung auf allen Kanälen - Telefon, Ticket, E-Mail, vor Ort
- Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP
- Netzwerk- und Firewall-Administration
- Client-Rollouts, Migrationen und Projekte
- Eigenständige Projektarbeit direkt beim Kunden
- Saubere Dokumentation in unserem Ticketsystem (HaloPSA)
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Microsoft 365 ist kein Buzzword für dich - du weißt was dahinter steckt, oder willst es unbedingt lernen
- Die Grundlagen sitzen: Netzwerk, Firewall, Active Directory, DNS - du verstehst warum die Cloud nicht funktioniert wenn das Fundament wackelt
- Du liest Fehlermeldungen bevor du fragst - und verstehst was sie dir sagen
- Du liest Dokumentation von oben nach unten und kopierst keine Befehle blind ins Terminal
- Du siehst offene Tickets und machst sie zu - ohne dass dir jemand sagt, dass da welche liegen
- Du sprichst gern mit Kunden und findest Lösungen statt Ausreden
- Du eignest dir Wissen selbst an - mit Docs, Google, Lab, Trial and Error
- Du bist neugierig und hast echtes Interesse an IT - neue Themen machen dir keine Angst, sondern Lust
- Führerschein Klasse B
- Deutsch fließend
- Englisch reicht für technische Dokumentation und Fehlermeldungen - Shakespeare muss es nicht sein
Erfahrung
- Erfahrung in der IT-Administration, im Systemhaus oder MSP-Umfeld
Unser Angebot
- 000 - 50.000 € Jahresgehalt - je nach Erfahrung, fair und transparent
- 30 Tage Urlaub - weil Erholung kein Luxus ist
- Flexible Arbeitszeiten - wir vertrauen dir
- Homeoffice-Anteil - wenn keine Kundentermine anstehen
- Weiterbildung & Zertifizierungen - komplett auf Firmenkosten
- Laptop + Smartphone - auch privat nutzbar
- Jobrad - für den Weg zur Arbeit oder ins Wochenende
- Betriebliche Altersvorsorge
- Km-Pauschale für Kundeneinsätze mit dem eigenen Auto
- Kostenloser Parkplatz in der Wernigeröder Innenstadt - wer hier schon mal geparkt hat, weiß was das wert ist
- Kurze Entscheidungswege - du sprichst direkt mit der Geschäftsführung
- Abwechslung - echte IT-Projekte mit echten Kunden, kein Fließband
- Wernigerode - Harz vor der Tür, Fachwerkstadt, bezahlbare Mieten und Lebensqualität statt Großstadt-Stau
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Schmittel IT GmbH, gegründet 2019, ist ein etabliertes IT-Unternehmen, das sich auf B2B-Dienstleistungen spezialisiert hat. Es bietet umfassende IT-Services an und fördert ein positives Arbeitsumfeld.
- Etablierte Firma
- Internet, IT, Telekom
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