Job
In dieser Position entwickelst du Conversational AI Anwendungen für Voice und Chat, begleitest Projekte von der Anfrage bis zum Betrieb und analysierst Daten, um den Erfolg der Customer Journeys messbar zu machen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du entwickelst in unserem Team Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp, Web- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plattformen wie Parloa.
- Du begleitest unsere erfahrenen Projektleiter:innen in Beratungen bei Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State-of-the-Art Customer Journeys.
- Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb und unterstützt das Projektmanagement.
- Du nutzt den Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben, um gemeinsam mit dem Team Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Conversational AI Expertise: Du hast mindestens ein ausgeprägtes Interesse, idealerweise bereits konkrete Erfahrung aus Beruf/Studium im Umfeld von Conversational AI, Computer Linguistik, Interaktionsdesign oder in Projekten mit generativer KI im Chat- oder Voice-Umfeld.
Qualifikationen
- Tech-Stack: Du weißt, was RESTful APIs, JSON, Webhooks und SDKs sind und scheust nicht vor technischer Projektorganisation zurück.
- Datenanalyse: Du hast Interesse an der Analyse und Auswertung von Conversational AI Projekten und hast eine Vorstellung, welche auswertbaren Daten dabei helfen, den Erfolg eines solchen Projekts messbar zu machen.
- Soft Skills: Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, Interesse an Sprache und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Erfahrung
- Erfahrungen: Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager:in o.ä. im Umfeld technischer Projekte.
Unser Angebot
- Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten.
- Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank.
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
- Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.
- Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die MUUUH! GmbH, ansässig in Osnabrück, spezialisiert sich auf Kundenmanagementlösungen und unterstützt Unternehmen in den Bereichen CRM und digitale Interaktion. Das Team von rund 300 Mitarbeitern bringt umfangreiche Erfahrung aus der Beratung mit.
- Startup
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Beratung
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