Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Störungen an Windows‑Systemen und Netzwerken, installierst und wartest Hardware/Software, dokumentierst Lösungen, verwaltest Nutzerzugänge, unterstützt Anwender und schulst Mitarbeiter.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Sie installieren, konfigurieren und warten Hardware und Software.
- Sie unterstützen Endnutzer bei IT-Problemen und dokumentieren die Lösungen.
- Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte.
- Sie arbeiten an IT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur mit.
- Sie führen Schulungen für Mitarbeitende zu IT-relevanten Themen durch.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Hardware.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie zeichnen sich durch analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise aus.
Erfahrung
- Sie verfügen über Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Helpdesk Techniker
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
