Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter im Außendienst und bist verantwortlich für die Fehleranalyse sowie Behebung von Problemen bei Hardware und Software. Zudem installierst du neue Systeme und konfigurierst mobile Endgeräte.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Support der Mitarbeiter:innen im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
- 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, iPads, iPhones, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
- Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
- Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
- Konfiguration und Bedienungsunterstützung mobiler Endgeräte iPhone/iPad über das MDM-System Mobileiron
- Nutzerverwaltung in Active Directory
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
Erfahrung
- Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st- und 2nd Level
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
