Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Reparatur und Installation von Desktops, Notebooks und mobilen Geräten und unterstützt Anwender vor Ort, während du zudem Störungen über ein Ticket-System dokumentierst und bearbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie wickeln die Reparatur von Desktops, Notebooks, Tablets und Smartphones ab.
- Sie betreuen Anwender bei Bedarf persönlich im Vor Ort Service.
- Sie installieren und konfigurieren nach Vorgabe Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker und mobile Handscanner.
- Sie erstellen eine detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge.
- Sie installieren Software und Betriebssysteme und beheben Störungen remote sowie vor Ort.
- Sie bearbeiten und dokumentieren Störungen sowie Servicerequests über das Ticketsystem BPoS.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Know how im Umgang mit Ticketsystemen und dem Client Betriebssystem Windows 10.
- Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops.
- Vorhandene Netzwerkkenntnisse in den Bereichen WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS und WLAN.
- Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Berufserfahrung im 2nd Level Workplace Support.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Servicetechniker - Springer
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
