Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.300 bis 3.500€ Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In diesem Job richtest du PCs, Notebooks und Kiosksysteme ein, betreust IT-Technik vor Ort und unterstützt Anwender bei Problemen. Du wickelst Serviceanfragen im Ticketsystem ab und sorgst für optimale Netzwerkverbindungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie richten PCs, Notebooks, Thin Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte ein und übernehmen deren technische Betreuung.
- Kiosksysteme - PCs oder Terminals für festgelegte Anwendungen - installieren und betreuen Sie einschließlich Neuinstallation, Updates und Anpassung der Konfiguration.
- Sie bauen Telefonie- und Videokonferenztechnik mit zugehörigen Servern und Gateways auf, schließen die Systeme an und übernehmen deren Rückbau sowie Umzüge innerhalb und zwischen Standorten.
- Am IT-Servicepoint und direkt am Arbeitsplatz helfen Sie den Anwendern bei technischen Anliegen und klären anspruchsvollere Störungen gemeinsam mit spezialisierten Supportteams.
- Bei der Einführung neuer Systeme und während des Betriebsanlaufs unterstützen Sie die beteiligten Teams und begleiten IT-Einsätze an Test- und Erprobungsstandorten.
- Sie verkabeln IT-Geräte, stellen die erforderlichen Netzwerkverbindungen her und sorgen für übersichtliche und gepflegte Netzwerkverteilerräume.
- Für Veranstaltungen übernehmen Sie die technische Unterstützung und wirken bei zusätzlichen IT-Serviceeinsätzen mit.
- Nach festgelegten Verfahren sichern Sie Rechnerdaten für forensische Untersuchungen.
- Sie bearbeiten die zugewiesenen Serviceaufträge und halten Ihre Arbeitsschritte sowie die gefundenen Lösungen nachvollziehbar im Ticketsystem fest.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine IT-Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation durch ein Informatikstudium erworben.
Qualifikationen
- Mit gängiger IT-Hardware sind Sie vertraut und können Hard- und Software sicher installieren, reparieren und erweitern.
- In mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen kennen Sie sich gut aus und beherrschen Microsoft Office einschließlich Installation und Grundeinrichtung.
- Supportanfragen bearbeiten Sie eigenständig im Ticketsystem und setzen vorgegebene Arbeitsabläufe zuverlässig um.
- Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation und Dokumentation, ergänzt durch Grundkenntnisse in Englisch.
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B, da Sie für dienstliche Fahrten betriebseigene Poolfahrzeuge nutzen.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugen durch Kundenorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
Erfahrung
- Im IT-Support oder einer vergleichbaren technischen Tätigkeit haben Sie bereits Berufserfahrung gesammelt.
- Sie bringen eine aktuelle Herstellerzertifizierung mit oder verfügen über einschlägige praktische Erfahrung im Second-Level-Support.
- Sie verstehen die Grundlagen der Netzwerktechnik und verfügen über praktische Erfahrung beim Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten.
Unser Angebot
- Attraktive Vergütung zwischen 3.300 € und 3.500 € brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
- Einsatz beim Endkunden BMW am Standort Stuttgart.
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 40-Stunden-Woche.
- Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher Zusammenarbeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger beruflicher Perspektive.
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit.
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Perspektiven.
- Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops.
- Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Herrmann Personaldienste GmbH
Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland unterstützt Herrmann Personaldienste GmbH seit 1993 sowohl Unternehmen als auch Arbeitssuchende bei der Suche nach den passenden Mitarbeitern.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Onsite Support
- Gehalt
- 3.300 bis 3.500€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.2.223 bis 2.333 € netto/Monat · Steuerklasse I
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
