Job
In dieser Position findest du telefonische Lösungen für IT-Probleme unserer Bestandskunden, berätst bei der Konfiguration neuer Systeme und assemblierst selbständig PixelStations.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du wirst mit Bestandskunden telefonisch technische Lösungen für ihre IT Probleme finden.
- Nach Einarbeitung Neukunden bei der Konfiguration neuer Systeme beraten.
- Uns beim Einkauf der Komponenten unterstützen.
- PixelStations selbständig assemblieren, konfigurieren und testen.
- Nach Einarbeitung das Farbmanagement einrichten, Monitore kalibrieren und Applikationen performanceoptimiert einrichten und installieren.
- Fehleranalyse bei Reparaturen und Support durchführen (es können Software- oder Hardwareprobleme vorliegen) und die Anforderungen selbständig lösen.
- Uns beim Design und der Durchführung unserer speziellen Benchmarks für die Bild- und Videobearbeitung unterstützen.
- Uns bei der Entwicklung von neuen PixelStations beratend zur Seite stehen.
- Produktinformationen und technische Angaben zu unseren Produkten in unserem Webshop eingeben und pflegen.
- Uns auf Messen in Deutschland und Österreich begleiten.
- Weitere Aufgaben im Bereich Technik übernehmen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Mindestens Realschulabschluss idealerweise Abitur und/oder eine entsprechende Ausbildung im Bereich IT.
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Windows- und idealerweise auch gute Mac Kenntnisse.
- Fotografie oder Videofilmkenntnisse ein großes Plus.
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Analytisches Denken.
- Gute Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie kritische Denkweise.
- Ein Auge für Kosten und die Interessen der Firma im Blick.
- Belastbar, flexibel und selbständig.
- Konstruktive und sichere Kommunikation.
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Ein freundliches, offenes und sicheres Auftreten.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Computersupport und in der Assemblierung von Computern.
- Erfahrung mit Adobe Creative Cloud Produkten.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Beratung und Schulung im digitalen Imaging, entwickelt Pixelcomputer e.K. maßgeschneiderte Workstations und Zubehör für kreative Profis.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Internet, IT, Telekom
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