Job
In dieser Position bearbeitest du eingehende Anfragen von Endkunden per E-Mail oder Telefon, kümmerst dich um Reklamationen und findest Lösungen im Troubleshooting, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon.
- Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden.
- Bearbeitung von Anfragen externer Parteien per E-Mail oder Telefon.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Berufserfahrung mit.
Qualifikationen
- Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift.
- Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen.
- Sie sind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert.
Unser Angebot
- Die Stelle ist mit der Option zur Übernahme zu besetzen.
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Die GuT Personalmanagement GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die Unternehmen bei der Personalvermittlung unterstützt. Mit einem Fokus auf nachhaltige Personalplanung hilft sie, Personalengpässe zu überbrücken und die Flexibilität zu steigern.
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