Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 59.909 € Brutto/Jahr
- Ort
- Aurich
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du die Auftragsabwicklung im 1st Level Support, betreust externe Dienstleister, koordinierst Reparaturen und optimierst Prozesse im technischen Umfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
- Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker unserer externen Dienstleister
- Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
- Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
- Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
- Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
- Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen sowie Anlegen von Mehraufwänden
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen - sowohl abteilungsintern als auch für interne Servicegesellschaften
- Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
- Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
- Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
- Koordination der Materialprozesse
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, sowie Outlook, Teams und SharePoint
- Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich, vor allem zu Beginn der Tätigkeit
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung bevorzugt im Servicebereich, idealerweise im Umfeld Windenergie oder industriellen Serviceumfeld
- Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen sowie idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister
Unser Angebot
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
- Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
- Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
- Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, welches sich nach der Betriebszugehörigkeit richtet, ist Bestandteil einer Betriebsvereinbarung.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ENERCON GmbH
ENERCON hat sich als Pionier der Windenergietechnik und Partner der Energiewende auf die Entwicklung und Produktion sowie den Vertrieb und Service von Onshore-Windenergieanlagen spezialisiert.
Description
- Gründungsjahr
- 1984
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.4
Workingconditions
4.2Career Growth
3.2Engineering
2.8Culture
3.5
Technischer Mitarbeiter ISP Management
- Gehalt
- ab 59.909 € Brutto/Jahr
- Ort
- Aurich
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
