Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle koordinierst du den IT-Support, betreust Endanwender, konfigurierst Microsoft 365, kümmerst dich um Netzwerkprobleme und dokumentierst die Infrastruktur zur Sicherstellung stabiler IT-Services.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Wir suchen eine:n IT Support Specialist:in zur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs in unserem Büro. Die Hauptaufgaben sind:
- Endnutzer-Service
- Koordination IT-Onboarding: Erstellen von Benutzerkonten, Geräteeinrichtung, Einführung neuer Mitarbeitender
- Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen und weiterer Anwendungen
- Technischer Support für Endgeräte
- Dokumentation und Verwaltung des Lagerbestands an Endgeräten und Zubehör
- Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
- Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
- Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
- Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
- Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
- Verwaltung von Upgrades, Patches und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
- Kontakt mit Händlern und Serviceanbietern um Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse in geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
- Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendenden
- Gute Kenntnis von Microsoft 365 und Endgeräten
- Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
- Japanischkenntnisse
Erfahrung
- 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Internationale, freundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innen sowie jungen Talenten
- Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
- Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
- Arbeit in einer wachsenden Firma in einer zukunftssicheren Branche
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sumitomo Electric Bordnetze
Sumitomo Electric Bordnetze (SEBN) ist ein weltweiter Automobilzulieferer mit mehr als 39.000 Mitarbeitern in 14 Ländern. SEBN ist Teil des japanischen Konzerns Sumitomo Electric Industries, dessen Wurzeln über 400 Jahre zurückreichen und rund 380 Tochtergesellschaften in unterschiedlichen Branchen weltweit umfasst.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1986
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion
IT Support Specialist
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
