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IT-Support / User Helpdesk

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Hamburg
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle installierst und administrierst du die Windows-Clientumgebung, betreust Anwender bei Hardware- und Softwareanliegen und führst Störungsanalysen durch.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Installation und Administration der Clientumgebung, auch vor Ort.
    • Anwenderbetreuung bei Software- und Hardwarefragen.
    • Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Umfeld sowie Dokumentation im Ticketsystem.
    • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Client-Umgebung im Windows-Umfeld.
    • Einrichtung und Betreuung unserer Telekommunikationsumgebung.
    • Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, ein abgeschlossenes Informatik Studium oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Freude an der Arbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
    • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
    • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in technische Problemstellungen und zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
    • Fließende Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort.

    Erfahrung

    • Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen.

    Benefits

    Essen & Trinken

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Hamburg

      Deutschland

    • Standort Hamburg

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Actemium

    Actemium

    Actemium is the VINCI Energies brand dedicated to industry. Focusing on a continuous optimization of industrial performance, Actemium accompanies customers in a smooth way into the new industrial era.

    Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Industrie, Produktion
  • Logo Actemium

    IT-Support / User Helpdesk

    Ort
    Hamburg
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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