Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du eigenständig Störungen, analysierst Probleme, dokumentierst IT-Systeme und unterstützt bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen. Zudem kümmerst du dich um Ticketsysteme und IT-Rollouts.
Deine Rolle im Team
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Störungen.
- Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Tickets sowie deren Klassifikation und Zusammenstellung aller relevanten Informationen.
- Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT-Systeme.
- Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Bereich der IT-Migrationen und IT-Rollouts.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Supporter 1st Level
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
