Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Freiburg im Breisgau
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastruktur, bearbeitest User-Anfragen und Incident-Tickets, installierst und konfigurierst Systeme sowie Hardware und stellst hochwertigen Support vor Ort und remote bereit.
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen.
- Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration.
- Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support.
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil.
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Supporter
- Ort
- Freiburg im Breisgau
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
