Global System Support Specialist - Diagnostik

Orgentec Diagnostika GmbH

Job

In dieser Rolle unterstützt du als fachkundiger Ansprechpartner die Wartung und Reparatur der Alegria-Instrumente, prüfst und testest neue Geräte und führst Schulungen für Techniker weltweit durch.

Job-Zusammenfassung

Deine Rolle im Team

  • Second Level System Unterstützung von Alegria 1 & Alegria 2 Instrumenten
  • Wartung und Reparatur von internen Instrumenten, die in der Qualitätskontrolle, F&E und Produktion installiert sind
  • Weltweiter Support (Fern- und Vor-Ort-Support) für Sebia-Niederlassungen und -Vertriebspartner
  • Verwaltung von Ersatzteilen
  • Nachverfolgung und Erfassung von Gerätebeschwerden über CRM und Ticket-System
  • Fähigkeit zur Mitarbeit an Entwicklungsprojekten (neue Instrumente und Instrumentenentwicklung)
  • Prüfung und Eingangstests neuer Alegria-Geräte
  • Durchführung von Schulungen zu Instrumenten und Zertifizierung von Außendiensttechnikern weltweit

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Ingenieurwissenschaften, Elektrotechnik, Medizintechnik oder einem vergleichbaren Fach. Ein weiterführender Abschluss, etwa ein Master, ist von Vorteil oder ähnliche Qualifikation

Qualifikationen

  • Fortgeschrittene Englisch und Deutschkenntnisse: mündlich und schriftlich
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität; gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Erfahrung

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Supportlevel Bereich in regulierten Umgebungen, idealerweise in der In-vitro-Diagnostik oder Medizintechnik

Unser Angebot

  • Unbefristeter Vertrag in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Keine Schichtarbeit
  • Das Jahresgehalt liegt typischerweise zwischen 40.000 € und 60.000 € brutto je nach Erfahrungsniveau
  • Monatlicher Zuschuss bis zu 200 € für Krippe und Kindergarten
  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Unternehmensstandort
  • Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z. B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille oder Grippeschutzimpfung)
  • Kostenloses Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm für das emotionale und praktische Wohlbefinden
  • Arbeitgeberzuschuss von 30% zur privaten Altersvorsorge
  • Täglich frisch gekochtes Essen aus regionalen Zutaten - mit Essenszuschuss
  • Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee, Kakao und Wasser
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken
  • Jubiläumszuwendungen als Wertschätzung für Ihre Treue

Benefits

Work-Life-Integration

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Mainz
    Rheinland-Pfalz, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Die Orgentec Diagnostika GmbH, gegründet 1988 in Mainz, ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Labor-Diagnostik, das innovative Testsysteme für Autoimmundiagnostik und Infektionsserologie entwickelt und vertreibt.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite
Branche
Gesundheitswesen, Soziales
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

    • Ethernet
    • C
    • Git
    • Python
    • Bash
    • Linux
    • C++
    • CAN
    • J1939
    • +4
    • +5
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4
  • Die Deutsche RentenversicherungBerlin

    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Tätigkeitsbereich Die „DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere Fachdomäne „IT4IT“ schafft durch die transparente...

    • Docker
    • GitLab
    • Jenkins
    • OpenShift
    • Grafana
    • PostgreSQL
    • ArgoCD
    • +2
    • +4

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