Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Burbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du Ansprechpartner im First-Level-Support für Client-, Server- und Netzwerksysteme, bearbeitest IT-Störungen, dokumentierst Vorgänge und arbeitest an abwechslungsreichen IT-Projekten mit.
Deine Rolle im Team
- Sie sind erste Ansprechperson im First-Level-Support für unsere Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssysteme.
- Sie nehmen IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, analysieren diese, dokumentieren die Vorgänge und sorgen für eine zuverlässige Nachverfolgung bis zur Lösung.
- Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern sowie internen Fachbereichen zusammen, um komplexe Störungen nachhaltig zu beheben und Lösungen erfolgreich umzusetzen.
- Sie kümmern sich um die Beschaffung, Inventarisierung und Verwaltung unserer Hard- und Software sowie des gesamten IT-Equipments.
- Sie arbeiten an abwechslungsreichen IT-Projekten mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in englischer Sprache.
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Praktische Erfahrungen in der Netzwerkadministration und im Support.
Unser Angebot
- Von Anfang an ins Team integriert und eine intensive Einarbeitung durch einen persönlichen Mentor.
- Externe und interne Qualifizierungen werden bei uns gelebt und gefördert.
- Wir ermöglichen Ihnen persönlichen Freiraum mit einer 37,5h-Woche.
- Motivierte Kollegen:innen, hochwertige Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe, persönliche Profi-Werkzeugausstattung, entspannte Pausenzeit in unserem Bistro, Flatrate für Kaffee und Wasser, Verpflegungszuschuss, Bikeleasing, Fitnessangebote, Soziales Engagement, 30 Tage Urlaub, Vermögenswirksame Leistungen, Beteiligung für alle Mitarbeitenden an guten Jahresergebnissen, vielfältige Zuschüsse und vieles mehr!
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
eltherm production GmbH
Als Engineering-Gesellschaft mit eigener Produktion und Entwicklung zählt eltherm production GmbH zu den führenden Herstellern für elektrische Begleitheizungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation
IT-Systemadministrator / IT-Support
- Ort
- Burbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
