Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Schweinfurt
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung des Second Level Supports, analysierst und löst komplexe IT-Anfragen, führst Projekte durch und pflegst die Wissensdatenbank sowie die Dokumentation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner.
- Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten.
- Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.
- Problemanalyse und Ursachenbehebung.
- Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich.
- Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich.
- Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil.
- Sehr hohe Team- und Kundenorientierung.
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wohnort nähe Schweinfurt oder Bereitschaft zum Umzug.
Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Saxonia Systems AG
Das Recht auf Realisierung der Visionen gehört unseren Kunden. Mit diesem Grundgedanken, einer gehörigen Portion Kompetenz und Erfahrung, ist es uns gelungen seit Gründung der Firma ein namhaftes Kundenklientel zu begeistern und zu überzeugen.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom