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IT Systemtechniker Second Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Schweinfurt
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung des Second Level Supports, analysierst und löst komplexe IT-Anfragen, führst Projekte durch und pflegst die Wissensdatenbank sowie die Dokumentation.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner.
    • Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten.
    • Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.
    • Problemanalyse und Ursachenbehebung.
    • Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich.
    • Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich.
    • Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil.
    • Sehr hohe Team- und Kundenorientierung.
    • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
    • Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Wohnort nähe Schweinfurt oder Bereitschaft zum Umzug.

    Erfahrung

    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Schweinfurt

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Saxonia Systems AG

    Saxonia Systems AG

    Das Recht auf Realisierung der Visionen gehört unseren Kunden. Mit diesem Grundgedanken, einer gehörigen Portion Kompetenz und Erfahrung, ist es uns gelungen seit Gründung der Firma ein namhaftes Kundenklientel zu begeistern und zu überzeugen.

    Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Logo Saxonia Systems AG

    IT Systemtechniker Second Level Support

    Ort
    Schweinfurt
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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