Job
In dieser Position bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows 10/11 Geräten verantwortlich, bearbeitest IT-Anfragen vor Ort und beratest Anwender bei Hard- und Softwarefragen in Stuttgart.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Gemeinsam mit uns übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT Workplace Lifecycle Services am Standort Stuttgart-Weilimdorf.
- Sie sind mit verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts und stellen sicher, dass unsere Service Level Agreements eingehalten werden.
- Verantwortung für alle IT-Arbeitsplatzanfragen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle.
- Lösung von Hardware Incidents und Service Requests.
- IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör.
- Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten.
- Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen.
- Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge für maximale Transparenz.
- Vor-Ort Auslieferung der Clients im Großraum Stuttgart mit Firmenfahrzeug.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fachkenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung).
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen bis Windows 10/11.
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör).
- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B erforderlich.
Erfahrung
- Erfahrung mit gängigen Applikationen (z.B. Microsoft Office, SCCM).
- Erfahrung im 1st- oder 2nd -Level Support mit Ticketsystem nach ITIL-Standard.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
audius ist Ihr kompetenter Partner in Sachen IT und Software. Seit 1991 entwickeln unsere 500 Mitarbeiter an 14 weltweiten Standorten innovative Lösungen für Microsoft Dynamics 365 im Bereich Service, Instandhaltung und Facility Management. Als langjähriger Microsoft Gold Application Development Partner garantieren wir Ihnen absolute Zuverlässigkeit und Qualität.
- 250+ Mitarbeitende
- 1991
- Digitale Agentur
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Karriere
- 3,4
- Teamkultur
- 4,0
- Arbeitsbedingungen
- 3,8
- Engineering
- 3,1
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