Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Freilassing
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job führst du Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Smartphones sowie Tablets durch, bearbeitest Reparaturaufträge, führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und berätst Kunden freundlich am Telefon oder per E-Mail.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Fehlerdiagnose und Reparatur von robusten Smartphones, Tablet PCs und weiterer Elektronik
- Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Abwicklung von Reparaturaufträgen (Kostenvoranschläge, Rechnungen)
- Installation und Wartung von Softwareanwendungen (Android, Windows)
- Freundliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Anfragen und Problemen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Lösung technischer Herausforderungen im Bereich Hardware- und Software
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studium oder Ausbildung im Bereich Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
Qualifikationen
- Kenntnisse in den Betriebssystemen Android und Windows
- Fähigkeit zur Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Kenntnisse im Bereich Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder Chat
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erfahrung in der Fehlerdiagnose von Elektronikgeräten wie Smartphones oder Tablets
- Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Reparaturen
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Mitarbeiter Service und Support
- Ort
- Freilassing
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
