SAP Key User Kundenbetreuung

Arvato Bertelsmann

Job

In dieser Position sorgst du für reibungslose Abläufe im SAP-System, unterstützt bei Prozessoptimierungen, erstellt Reports und dokumentierst Anforderungen sowie Systemänderungen, während du eng mit Kollegen und Kunden kommunizierst.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Reibungslose Prozessabläufe sicherstellen: Du sorgst im operativen Tagesgeschäft für einen störungsfreien Ablauf und unterstützt bei neuen Projekten sowie Prozessoptimierungen im SAP-System.
  • Analysen und Auswertungen erstellen: Regelmäßige Erstellung von Statistiken und Reports gehört zu deinem Verantwortungsbereich, um Transparenz und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
  • SAP-Anwendungen optimieren: Du analysierst bestehende SAP-Applikationen, prüfst Prozessänderungen und stellst sicher, dass diese fehlerfrei in die Logistikabläufe integriert werden.
  • Anforderungen umsetzen: Von der Bewertung neuer Anforderungen über die fachliche Ausarbeitung bis hin zur Begleitung der IT-Umsetzung - du erstellst Testszenarien, führst Tests durch und dokumentierst Prozesse sowie Systemeinstellungen.
  • Team- und Kundenkommunikation leben: Dein Arbeitsalltag ist geprägt von engem Austausch mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartner:innen auf Kundenseite.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.

Qualifikationen

  • SAP-Kenntnisse: Anwenderkenntnisse in SAP EWM und S/4HANA.
  • IT- & Prozessaffinität: Starkes Verständnis für logistische Prozesse und Zusammenhänge sowie hohe IT-Affinität.
  • Analyse-Tools: Sicherer Umgang mit MS Excel und idealerweise PowerBI.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Soft Skills: Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Kund:innen.

Unser Angebot

  • Unternehmenskultur: Moderne, internationale und offene Kultur - bring deine Ideen ein und wachse mit uns.
  • Teamspirit: Respekt, Vielfalt und Hilfsbereitschaft - gestärkt durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen.
  • Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsangebote, E-Learnings und Welcome Days für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
  • ArvatoCare - Betriebliche Krankenkasse: Kostenfreie Krankenzusatzversicherung mit großzügigem Gesundheitsbudget - ganz ohne Gesundheitsprüfung.
  • Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke und vieles mehr.

Benefits

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Hamm
    Rheinland-Pfalz, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Unsere langjährige Erfahrung in der IT-Branche unterstützt die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In unterschiedlichsten Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft - können wir aufgrund unseres umfassenden Wissens punkten und attraktive Lösungspakete anbieten. Dank engagierter Mitarbeiter an mehr als 25 Standorten könnnen wir innerhalb kürzester Zeit auf individuelle Anfragen reagieren und bedarfsgerecht entwickelte IT-Lösungen realisieren. Unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen sowie der gelebte Unternehmergeist schließlich sind weitere Pluspunkte, die unseren Kundennetzwerken zugutekommen.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Internet, IT, Telekom · Logistik, Transport

Arbeitgeber-Reviews

3,1Gesamt(1 Bewertung)
Engineering
x
2,5
Teamkultur
x
3,5
Arbeitsbedingungen
x
3,8
Karriere
x
2,8
  • ATSPMannheim

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit
    • Senior

    Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...

    • SAP for Healthcare
    • ABAP
  • Würth Elektronik GmbH & Co. KGWaldenburg, Berlin, München

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Du steigst in einer Phase ein, in der wir unsere neue CRM-Plattform aufbauen und weiterentwickeln. Genau das macht die Rolle besonders: Hier entwickelst du nicht nur Features, sondern gestaltest die technische Basis für ein modernes CRM-Ökosystem aktiv...

    • Microsoft Dynamics
    • TypeScript
    • C#
    • RESTful API
    • Azure
    • Microsoft Power Platform
    • JavaScript
    • +3
    • +4
  • ATSPErfurt

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit
    • Senior

    Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...

    • ABAP
    • SAP for Healthcare

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