Job
In dieser Rolle analysierst du Unternehmensprozesse, implementierst und betreibst ein CRM-System auf Basis von Salesforce, arbeitest an der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support und koordinierst Projekte zur Weiterentwicklung.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie arbeiten daran, unser CRM-System - künftig auf Basis von Salesforce - zu verbessern und neue Lösungen zu implementieren, um die Unternehmensprozesse nachhaltig zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
- Sie sind der Hauptansprechpartner für die betreuten Anwendungen, kümmern sich um deren Betrieb, Installation und Konfiguration.
- Treten Störungen auf, analysieren und beheben Sie diese im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen eine zuverlässige Performance sicher.
- Sie leiten Projekte zur Implementierung, Wartung oder Außerbetriebnahme von Anwendungen und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen der technischen IT und den Fachabteilungen (z. B. Produktion) sowie externen Partnern.
- Sie analysieren die Anforderungen der Fachbereiche und empfehlen Investitionen in neue Technologien, um die Softwarelösungen auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Sie berichten über den operativen Fortschritt und die Leistung der Anwendungen an die relevanten Stakeholder.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C-Niveau werden vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Ein ausgeprägtes analytisches Denken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative zeichnen Ihr Profil aus.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Salesforce, prägt Ihre fachliche Expertise.
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Anbindung verschiedener ERP-Systeme an Salesforce sammeln.
- Dank Ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen agieren Sie erfolgreich als Schnittstelle zwischen der technischer IT und den Fachbereichen.
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 4 Tage mobiles Arbeiten in der Woche.
- Hochwertige Ausstattung und eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen.
- Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch unsere Produktionsstätte.
- Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Zusätzlich erhalten Sie an Heiligabend und Silvester je einen halben freien Tag.
- JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.
- Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, regelmäßige Firmenevents, kostenlose Heißgetränke, Wasser und kostenloses Obst.
- Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Fördermöglichkeiten, Schulungen oder Seminaren und ein Babbel+ Account für Ihre persönliche Sprachkompetenz.
- Mitarbeiterkarte mit 50€ netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit und Corporate Benefits mit wechselnden Rabatten.
- Kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HELUKABEL GmbH, ein Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung, ist auf die Herstellung und den Vertrieb von Kabeln und Kabelzubehör spezialisiert. Das Unternehmen bietet zahlreiche Karrieremöglichkeiten in der Branche der elektrischen Verbindungstechnik.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Elektronik, Automatisation
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