Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du zentrale Anlaufstelle für interne IT-Anfragen, bearbeitest Störungen im 1st & 2nd Level Support und administrierst Microsoft-Systeme wie Active Directory und Exchange Online.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zentrale Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen inkl. Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st & 2nd Level Support.
- Kompetente Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und per Remote sowie IT-seitiges Onboarding & Offboarding von Kolleginnen und Kollegen.
- Betreuung und Administration der Microsoft-basierten Systemlandschaft, insbesondere Active Directory/ Microsoft Entra ID, Exchange Online und Mobile Device Management (iOS & Android).
- Bereitstellung der funktionierenden Arbeitsplätze inklusive Hardwarebeschaffung, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten.
- Sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Pflege und Erweiterung der internen Knowledge Base.
- Analyse wiederkehrender Störungen, aktive Mitarbeit an nachhaltigen Lösungen und enger fachlicher Austausch im Team.
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von Teilverantwortung in internen IT-Projekten, Rollouts und technischen Weiterentwicklungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office Produkten (Microsoft 365) sowie Windows Servern.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung.
Erfahrung
- Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, idealerweise in der internen IT.
Unser Angebot
- Mit flachen Hierarchien und hohen Freiheitsgraden profitieren Sie von den oben beschriebenen Benefits und noch vielen mehr.
- Der Einsatz findet in der Regel im Großraum Hamburg statt.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
FKS GmbH
FKS ist der Partner für die Kabel- und Verseilmaschinen-Industrie. Wir bieten unseren Kunden: Ersatzteile, Wartung und technische Beratung für Maschinentypen wie Rohrverseilmaschinen, Korbverseilmaschinen, SZ-Maschinen, Reckanlagen, Faßwickler, etc., basierend auf unserer 30 jährigen Berufserfahrung in der Kabel- und Verseiltechnik.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation
Junior IT Systemadministrator
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
