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IT System Engineer - Operations & Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Neuhaus am Rennweg
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du für die installation, den Support und das Lifecycle-Management von Clients und mobilen Geräten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Serviceanfragen und der Administration von Microsoft Intune und Active Directory.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Bereitstellung, Installation und Lifecycle-Management von Clients, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripherie.
  • On-Site Support im 1st- und 2nd-Level sowie Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes.
  • Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung von Besprechungsraum- und Drucksystemen.
  • Administration von Microsoft Intune im Rahmen definierter Standards (Geräteregistrierung, Richtlinien, Softwareverteilung).
  • Benutzer- und Gruppenverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 gemäß Berechtigungskonzept.
  • Unterstützung beim Betrieb der lokalen Server- und Netzwerkinfrastruktur nach Vorgaben der Infrastruktur-Spezialisten.
  • Durchführung von Client- und Server-Patches gemäß zentralem Patchprozess.
  • Asset- und Lizenzmanagement sowie Pflege der technischen Dokumentation.
  • Koordination und Begleitung externer Dienstleister vor Ort.
  • Mitarbeit in IT-Projekten sowie Umsetzung zentral definierter Standards.
  • Teilnahme am IT-Bereitschaftsdienst nach Einsatzplanung.
  • Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs am Standort.
  • Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Qualitätsvorgaben und Compliance-Anforderungen.
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Übergabe komplexer Themen an die zuständigen Senior Specialists.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.
  • Grundkenntnisse in Netzwerk (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS).
  • Grundkenntnisse in PowerShell von Vorteil.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Analytisches Denken und pragmatische Lösungsorientierung.
  • Bereitschaft zur Weiterbildung.
  • Die Rolle bietet die Möglichkeit, sich innerhalb des europäischen IT-Operating-Models fachlich weiterzuentwickeln, insbesondere in den Bereichen Workplace Management, Client Management, Microsoft 365, Intune und lokale Infrastruktur.

Erfahrung

  • Erfahrung mit Intune, Active Directory und Basiswissen Azure/Entra ID.
  • Erfahrung im Client-Management und On-Site Support.
  • Erfahrung mit ITSM-Prozessen (z. B. ITIL) wünschenswert.
  • Erfahrung in mehreren der genannten Themenbereiche ist wünschenswert; eine strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch die Senior Specialists ist vorgesehen.

Unser Angebot

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen.
  • Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen.
  • Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen.
  • Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
  • Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen - von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie (FreshTaste'.
  • Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
  • Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder.
  • Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
  • Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Mehr Netto

Job Standorte

  • Standort Neuhaus am Rennweg

    Thüringen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Röchling Automotive SE & Co. KG

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Röchling Automotive ist mit über 5.500 Mitarbeitern Ihr Partner für integrierte Systemlösungen auf den Gebieten Aerodynamics, Propulsion und New Mobility. Mit 44 Standorten auf 4 Kontinenten sind wir global aufgestellt.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Pharma, Chemie, Biotech
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IT System Engineer - Operations & Support

Ort
Neuhaus am Rennweg
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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