ITIL Jobs in Deutschland

In diesem Job kümmerst du dich um den 1st-Level-Support, administrierst unsere Microsoft-365-Umgebung, verwaltest Service Requests und Incident-Management und optimierst moderne Digital Workplaces.

In dieser Position administrierst du Netzwerkkomponenten, entwickelst die Infrastruktur weiter und betreust Netzwerke vor Ort sowie remote, während du Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support beseitigst.

In dieser Position planst und konfigurierst du Security-Systeme, administrierst IT-Plattformen und entwickelst Integrationen sowie Automatisierungen im SOAR. Zudem verbesserst du kontinuierlich die Sicherheitswerkzeuge und Prozesse.

In dieser Rolle betreust du das Service Management für E-Mail-Frontend-Systeme, gestaltest Prozesse, führst ein interdisziplinäres Team und kommunizierst mit Stakeholdern zur Sicherstellung effektiver Lösungen.

In dieser Position sorgst du für die Stabilität und Sicherheit der IT-Systeme und optimierst bestehende Infrastrukturen, administrierst Microsoft-Server, kümmerst dich um Netzwerke und bietest 2nd-Level-Support.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den IT-Support in der DACH-Region, leitest dein Team, steuerst Prozesse nach ITIL, kommunizierst mit Partnern und optimierst IT-Darstellung.

In dieser Position steuerst du IT-Projekte im öffentlichen Gesundheitsdienst, koordinierst das Anforderungsmanagement, analysierst IT-Prozesse und begleitest den Test- und Abnahmeprozess von digitalen Lösungen.

In dieser Position optimierst du vertriebsnahe IT-Systeme wie CRM und PIM, treibst Prozessverbesserungen voran, managest Schnittstellen und sorgst für Datenqualität. Du führst Systemupdates durch und koordinierst externe Dienstleister.

In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen und Störungen im 1st-Level-Support, verwaltest Endgeräte und Software, pflegst das Ticketsystem und entwickelst die IT-Wissensdatenbank weiter.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Requirements Engineering und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-CRM-Plattform, berätst den Vertrieb sowie koordinierst Projekte und externe Dienstleister.

In dieser Position bist du für die Verwaltung und Optimierung von Active Directory, Microsoft Entra ID und Windows-basierten Services verantwortlich, und du verwaltest GPOs, Patch-Management sowie Client-Management über Microsoft Intune.

In dieser Position steuerst du IT- und Digitalisierungsprojekte im Rahmen der wissenschaftlichen Services, wobei du Anforderungen analysierst, Lösungen entwickelst und die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung begleitest.

In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen und Serviceanfragen, unterstützt Kunden durch Fernwartung, verwaltest IT-Security-Lösungen und bist aktiv an der IT-Dokumentation und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen beteiligt.

In dieser Rolle entwickelst du die Architekturstrategie für die gesamte RWE-Gruppe, führst ein internationales Team und gestaltest technologische Innovationen in den Bereichen AI, Cloud und Daten.

In dieser Rolle entwickelst du die Architekturstrategie für den Konzern, leitest das Global Architecture Board und schaffst konzernweite Designstandards zur IT-Modernisierung und technologischen Innovation in Bereichen wie KI und Cloud.