Job
In diesem Job unterstützt du das Releasemanagement sowie die Weiterentwicklung des internen Servicekatalogs und bearbeitest Anforderungen und Tickets zu Berechtigungen, Dienstleistungen und IT-Hardware.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung beim Releasemanagement und bei der Weiterentwicklung des internen Servicekatalogs (INA)
- Aktive Mitgestaltung und eigenständige Durchführung von Aufgaben innerhalb des Projekts
- Unterstützung im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung der eingehenden Anforderungen für Berechtigungen, Dienstleistungen sowie Hard- und Software
- Bearbeitung von Aufträgen im Dezentralen Administrationswerkzeug
- Bearbeitung von Anfrage- und Störungstickets im unternehmensinternen Ticketsystem
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studium der (Wirtschafts-) Informatik/ Informationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Qualifikationen
- Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen & Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
- Durchsetzungskraft und hohe Kommunikations- bzw. Koordinationsfähigkeit
Erfahrung
- Vorzugsweise erste Erfahrungen im Produkt-/Projektmanagement & Verständnis für IT- und Softwareentwicklungsprozesse
Unser Angebot
- Anteilige mobile Arbeit möglich
- 16,97 € / Std.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Finanz Informatik ist ein IT-Dienstleister, der vorrangig für die Sparkassen-Finanzgruppe tätig ist. Dabei sind die 385 Sparkassen und sechs Landesbanken zu ihren Kunden zu zählen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Arbeitsbedingungen
- 4,4
- Teamkultur
- 3,5
- Karriere
- 3,2
- Engineering
- 3,0
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