Job
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- Unbefristetes Dienstverhältnis
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Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du aktiv die Salesforce-Plattform, optimierst Sales-Cloud-Prozesse, implementierst Automatisierungen und entwickelst mit externen Partnern datengetriebene Lösungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für die operative Betreuung und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft. Salesforce ist bei uns bereits im Einsatz und wird schrittweise weiter ausgebaut. Der Schwerpunkt der Rolle liegt auf der Weiterentwicklung unserer Sales-Cloud-Prozesse, der Optimierung bestehender Abläufe, der Automatisierung mit Salesforce Flow sowie der weiteren Einführung zusätzlicher Salesforce-Funktionen.
- Du arbeitest hands-on in Salesforce, stimmst Anforderungen direkt mit Sales, IT und externen Dienstleistern ab und setzt Verbesserungen eigenständig um. Dabei übernimmst du eine zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer Salesforce-Plattform und hilfst uns, externe Abhängigkeiten langfristig zu reduzieren.
- Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Salesforce-Umgebung.
- Eigenständige Umsetzung operativer Anforderungen aus Sales und weiteren Fachbereichen.
- Konfiguration und Pflege von Objekten, Feldern, Seitenlayouts, Record Types, Rollen, Profilen und Permission Sets.
- Aufbau, Pflege und Optimierung von Automatisierungen mit Salesforce Flow.
- Analyse, Verbesserung und Dokumentation bestehender Salesforce-Prozesse.
- Unterstützung bei Datenqualität, Datenbereinigung, Importen, Migrationen und Plausibilitätsprüfungen.
- Weiterentwicklung der Sales Cloud und perspektivische Einbindung weiterer Salesforce-Funktionen.
- Mitwirkung bei der Einführung und späteren operativen Betreuung der Salesforce Marketing Cloud.
- Zusammenarbeit mit externen Salesforce-Dienstleistern mit dem Ziel, Know-how intern aufzubauen.
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Schnittstellen und Datenflüsse zwischen Salesforce und internen Systemen.
- Bewertung technischer Anforderungen und Abstimmung sinnvoller Lösungswege mit IT und Fachbereichen.
- Optional: Entwicklung oder Anpassung technischer Erweiterungen mit Apex oder Lightning Web Components.
- Mitwirkung bei zukunftsorientierten Themen wie Einstein, Agentforce und Data Cloud.
- Dokumentation von Prozessen, Berechtigungen, Konfigurationen und technischen Anpassungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Salesforce Administration, insbesondere Benutzerverwaltung, Rollen, Profile, Permission Sets, Objekte, Felder und Layouts.
- Sicherer Umgang mit Salesforce Flow und Interesse an sauberer Prozessautomatisierung.
- Grundkenntnisse in SOQL sowie Verständnis für Salesforce-Datenmodelle.
- Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und die Anbindung interner Systeme.
- Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud, Agentforce, Einstein oder Data Cloud von Vorteil.
- Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu verstehen und in praxistaugliche Salesforce-Lösungen zu übersetzen.
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke im Austausch mit Sales, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Freude daran, Salesforce hands-on weiterzuentwickeln und internes Know-how aufzubauen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig.
Erfahrung
- Praktische Erfahrung mit Salesforce, idealerweise in einer Inhouse-, Consultant-, Admin- oder Developer-Rolle.
- Erfahrung mit Sales Cloud oder vergleichbaren CRM-Prozessen.
- Erfahrung mit Datenimporten, Datenbereinigung oder Migrationen, z. B. mit Data Loader, Workbench oder vergleichbaren Tools.
- Erfahrung mit Apex, Apex Triggern, Batch Apex oder Lightning Web Components wünschenswert.
- Erfahrung mit VS Code, Git, Salesforce CLI oder Deployment-Prozessen wünschenswert.
Unser Angebot
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche mit unbefristeter Anstellung in einem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition.
- Gestaltungsspielraum: Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft.
- Hands-on-Rolle: Keine reine Beratung, sondern direkte Umsetzung konkreter Anforderungen in Salesforce.
- Technisches Umfeld: Arbeit mit Sales Cloud, Salesforce Flow, Datenmodellen, Schnittstellen, Einstein, Agentforce, Data Cloud und perspektivisch Marketing Cloud.
- Verantwortung: Du übernimmst eine zentrale Rolle beim internen Ausbau unserer Salesforce-Kompetenz.
- Praxisnähe: Direkte Arbeit an echten Prozessen, echten Anforderungen und konkreten Verbesserungen für Sales und Fachbereiche.
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit IT, Sales, Fachbereichen und externen Salesforce-Partnern.
- Kurze Wege: Offener Austausch, schnelle Entscheidungen und ein praxisnahes IT-Umfeld.
- Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH
Die GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH ist die Zentrale des größten unabhängigen Kurier- und Expressnetzwerkes Deutschlands. 1.400 Mitarbeiter und 3.000 Kuriere in über 100 GO! Stationen in Europa sorgen für die pünktliche Lieferung der jährlich rund 6,5 Millionen Sendungen.
Description
- Gründungsjahr
- 1984
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport