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Mitarbeiter IT-First Level Support

Neu

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Heidelberg
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle analysierst du IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, behebst Störungen, unterstützt IT-Projekte und verwaltest die Microsoft-Infrastruktur sowie Hard- und Softwarekomponenten.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle und zielgerichtete Bearbeitung von IT-Anfragen.
  • Du verantwortest die Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen in der IT-Infrastruktur sowie in internen Softwareportalen.
  • Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten.
  • Du übernimmst die Wartung, Installation und Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten.
  • Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-Infrastruktur.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Du hast fundierte Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und den MS Office Paketen sowie im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Du kannst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse vorweisen.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten aus.
  • Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und möchtest dich weiterentwickeln.

Unser Angebot

  • Jobticket, kostenlose Parkplätze oder Jobrad.
  • Fitness- und Sportzuschuss sowie regelmäßige Snacks von unserer Feel-Good-Managerin.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung mit 25 % Arbeitgeberzuschuss.
  • Onboarding- und Buddy-Programm.
  • After-Work-Veranstaltungen und Teamevents.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Mehr Netto

Essen & Trinken

Job Standorte

  • Standort Heidelberg

    Baden-Württemberg

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

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E.ON ist ein internationales privates Energieunternehmen, das sich auf die neue Energiewelt konzentriert und darauf, das Leben der Menschen zu verbessern. Mit intelligenten Energienetzen und innovativen Kundenlösungen fokussieren wir uns ganz auf die neue Energiewelt – und darauf, das Leben der Menschen zu verbessern.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Energiewirtschaft, Umwelt

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.3
  • Culture

    3.5
  • Workingconditions

    4.0
  • Career Growth

    3.2
  • Engineering

    2.7
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Ort
Heidelberg
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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