Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du technische Störungen in komplexen Netzwerken und überwachst Kundensysteme im Managed-Service, wobei du den gesamten Entstörungsprozess verantwortest und eng mit Kunden sowie Partnern kommunizierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse und Behebung technischer Störungen in komplexen Netzwerken (u. a. Cisco, HPE, Juniper, Fortinet etc.)
- Überwachung und Betreuung von Kundensystemen im Rahmen unseres Managed-Service-Portfolios
- Verantwortung für den gesamten Entstörungsprozess - von der Fehleraufnahme bis zur Kundeninfo
- Dokumentation von Fehleranalysen, Ursachen und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Herstellern - du bist die Schnittstelle, die alles zusammenhält
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-/Netzwerkbereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Qualifikationen
- Solide Kenntnisse in Routing, Switching und Security
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytisches Denken
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Spaß an agilen Arbeitsmethoden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erfahrung im Netzwerkbetrieb und Support (Zertifizierungen wie CCNA, CCNP oder vergleichbare sind ein Plus)
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Manpower GmbH & Co. KG
Als Teil der globalen ManpowerGroup-Gruppe bietet Manpower GmbH & Co. KG umfassende HR-Lösungen an. Das etablierte Unternehmen ist bekannt für seine Dienstleistungen in der Personalvermittlung und Zeitarbeit, insbesondere in der Industrie und im Finanzsektor.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung