Job
In dieser Position übernimmst du die technische Betreuung eines Kundenumfeldes, erstellst Lösungen für IT-Herausforderungen und führst Projekte in Netzwerktechnik und CyberSecurity durch.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung eines zugewiesenen Kundenumfeldes
- Erfassen IT technischer Sachverhalte und Umsetzung in Lösungen für den Kunden
- Professionelle Beratung und Anwenderbetreuung im modernen Microsoft Umfeld beim Kunden
- Störungsbehebung remote oder vor Ort beim Kunden
- Durchführung von Infrastrukturprojekten im Bereich Hardware/Netzwerk/CyberSecurity
- Einhaltung der zugesagten Service-Levels
- Dokumentation aller Leistungen in unserem Ticketsystem
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine entsprechende IT-Fachausbildung
Qualifikationen
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Fachkenntnisse im Bereich Backup / Firewall / Mailsecurity / MS365 von Vorteil
- Sicheres und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien
- Belastbarkeit, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung gewünscht
Unser Angebot
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Max-Josef-Metzger-Straße 21, 86157 Augsburg, Deutschland
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die accompio GmbH vereint erfahrene IT-Spezialisten, um Kunden in der Digitalisierung und im Betrieb von IT-Lösungen zu unterstützen. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Modern Workplace, IT-Security und Managed Services an.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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