Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, System, DevOps
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickeln Sie die IT-Service-Qualität sowie das Enterprise Architecture Management und gestalten aktiv die Data Governance durch Schnittstellenarbeit und Prozessoptimierungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale - entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten.
- Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben? Wir bieten Ihnen dafür eine Vielzahl an Möglichkeiten, ihre individuellen Stärken einzubringen. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben - bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln.
- Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion innerhalb unserer IT. Dabei verbinden Sie strategische Architekturfragen mit einem professionellen IT-Service Management und der Weiterentwicklung unserer Data Governance.
- Sie arbeiten mit zahlreichen IT-Bereichen und Spezialisten zusammen und erhalten die Möglichkeit, Standards und Strukturen nicht nur zu verwalten, sondern aktiv weiterzuentwickeln und mitzugestalten.
- Sie betrachten die Leistungen der IT bewusst aus der Perspektive unserer Kunden und hinterfragen, ob unsere IT-Services verständlich beschrieben, bedarfsgerecht gestaltet und in der vereinbarten Qualität erbracht werden.
- Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.
- Sie behalten den Überblick: Sie steuern und entwickeln unser Enterprise Architecture Management gemeinsam mit den IT-Architekten weiter und sorgen für ein abgestimmtes Vorgehen innerhalb der IT.
- Sie erstellen Reports und Management-Informationen zu Eskalationen, Servicequalität und Prozesskennzahlen.
- Sie übernehmen Verantwortung: Sie verantworten den Prozess des IT-Servicekatalogmanagements und somit die Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs.
- Sie stellen dessen Aktualität, Vollständigkeit und Qualität sicher.
- Sie beraten und unterstützen die IT-Bereiche bei der Definition, Strukturierung und Beschreibung ihrer IT-Services sowie der zugehörigen Verantwortlichkeiten und Leistungsmerkmale.
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle: Sie stehen unseren IT-Serviceverantwortlichen als zentraler Ansprechpartner für Fragestellungen rund um Servicequalität, Servicegestaltung und Service Governance zur Seite.
- Ferner übernehmen Sie die Kommunikation von Prozessveränderungen und etablieren und moderieren ein Prozess-Changeboard.
- Sie arbeiten strukturiert und genau: Sie wirken maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer Data Governance mit und unterstützen bei der Definition und Etablierung von Rollen, Verantwortlichkeiten, Standards und Prozessen für einen verlässlichen Umgang mit Daten.
- Sie bringen Ihre Fachkompetenz ein: Sie identifizieren Verbesserungspotenziale an den Schnittstellen zwischen Enterprise Architecture, IT-Service Management und Data Governance und entwickeln unsere Methoden, Standards und Prozesse kontinuierlich weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Wirtschaftswissenschaften oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Zudem verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis von Data Governance und Governance-Prozessen.
- Kenntnisse: Sie haben Kenntnisse im Enterprise Architecture Management.
- Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Konzepten, idealerweise auf Basis von ITIL sind von Vorteil.
- Ihre Deutschkenntnisse liegen auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift.
- Persönlichkeit: Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie genauso aus wie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen IT- und Fachbereichen.
- Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge strukturiert aufzubereiten und adressatengerecht zu vermitteln.
- Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit.
Erfahrung
- Erfahrung: Sie bringen Berufserfahrung im IT-Service Management, Enterprise Architecture Management, IT-Governance oder einem vergleichbaren Aufgabenfeld mit.
- Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Architekturframeworks wie TOGAF.
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen.
- So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden - auch in unsicheren Zeiten.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
- So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
- Mobiles Arbeiten: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
- Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Continentale Krankenversicherung a.G.
Die Continentale ist ein Versicherungsverbund mit Tradition und bietet somit neuen Mitarbeitern Sicherheit und Zuverlässigkeit. Mit einer kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir Ihnen eine solide Perspektive für Ihre Zukunft.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.8
Engineering
2.6Career Growth
2.0Workingconditions
3.4Culture
3.2
IT-Prozessmanager Enterprise Architektur
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
