Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, Test/QA
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job übernimmst du komplexe technische Herausforderungen im Second-Level-Support für unsere LIS-Software, erstellst individuelle Berichte und optimierst Systemanpassungen, während du eng mit deinem Team zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bewegst dich sicher im medizinischen Laborumfeld und bringst eine ausgeprägte IT-Affinität mit.
- Du zeichnest dich durch analytisches Denken aus und hast Freude daran, knifflige Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen.
- Wir gestalten die Zukunft moderner LIS-Software für medizinische Labore.
- Für unseren technischen Support suchen wir Köpfe, die eigenverantwortlich arbeiten, tiefer bohren und lösungsorientiert vorangehen.
- Second-Level-Support & Zusammenarbeit mit dem First Level: Dein Schwerpunkt liegt im Second-Level-Support.
- Du übernimmst technische und anwendungsbezogene Fragestellungen rund um unser LIS und arbeitest dabei eng mit unserem First-Level-Support zusammen.
- Eigenverantwortliche Fehlersuche: Du übernimmst komplexe Problemstellungen, analysierst Ursachen und findest eigenständig tragfähige Lösungen - auch wenn es mal keine Standardanleitung gibt.
- Berichtskonfiguration & Anpassungen: Du erstellst und optimierst kundenindividuelle Befunde, Formulare und Reports (u. a. mit Jaspersoft Studio).
- System- & Skriptanpassungen: Du arbeitest sicher auf der Shell/Kommandozeile und nutzt dein IT-Grundverständnis, um kleine Anpassungen oder Analysen selbst vorzunehmen.
- Teamübergreifende Zusammenarbeit: Bei komplexeren Fragestellungen stimmst du dich eng mit deinen Kollegen sowie anderen Teams und Fachbereichen ab.
- Dabei arbeitest du regelmäßig mit unserer Softwareentwicklung zusammen, um technische Zusammenhänge zu klären und gemeinsam die passende Lösung zu finden.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe IT-Affinität.
- Lernbereitschaft und Interesse für Grundprinzipien der Programmierung (z. B. Skriptsprachen oder Verständnis von Code-Strukturen/Logiken).
- Lösungsorientiert & dynamisch: Du wartest nicht auf Vorgaben, sondern ergreifst selbst die Initiative.
- Analytisches Denken & Spürsinn: Du hast Freude daran, komplexen Fehlerursachen eigenständig auf den Grund zu gehen und knifflige Fälle systematisch zu lösen.
- Selbstständiges Arbeiten: Du organisierst dich gut, setzt Prioritäten richtig und übernimmst volle Verantwortung für deine Fälle.
Erfahrung
- Berufserfahrung im humanmedizinischen Labor (z. B. als MTLA, VMTA, Laborant oder in einer vergleichbaren Rolle).
- Du kennst die Abläufe, die Sprache und die Herausforderungen im Laboralltag aus eigener Erfahrung.
- Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit der Shell / Command Line (Linux/Windows).
- Erfahrung mit Reporting-Tools - idealerweise Jaspersoft Studio (oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten).
Unser Angebot
- Eigenverantwortung mit starkem Rückhalt: Wir setzen auf Vertrauen und geben dir den Freiraum, Aufgaben selbstständig anzugehen und eigene Lösungsansätze umzusetzen.
- Klar definierte Prozesse und verlässliche Standards geben dir dabei Orientierung und sorgen für ein starkes Miteinander im Team.
- Spannende Schnittstelle: Die perfekte Kombination aus Medizin/Labor und IT-Technologie.
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option: Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist uns wichtig.
- Gelebter Teamgeist: Ein motiviertes Team, das Wissen offen teilt, bei der Einarbeitung den Rücken stärkt und sich gegenseitig voranbringt.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine Skill-Entwicklung (z. B. Vertiefung in Jaspersoft, Scripting).
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Medat Computersysteme GmbH
Seit über 45 Jahren ist die Firma Medat als mittelständiges, unabhängiges, eigentümergeführtes Unternehmen im Bereich der Laborinformationssysteme / LIS tätig. Um unseren Bestandskunden sowie den Neukunden optimalen Service und Unterstützung zu bieten ist die Medat-Familie in den letzten Jahren auf 60 Mitarbeiter angewachsen.
Description
- Gründungsjahr
- 1972
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom