Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 42.215 bis 92.454€ Brutto/Jahr
- Ort
- Tettnang
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im First-Level-Support, löst Hard- und Softwareprobleme, kümmerst dich um die Benutzer- und Rechteverwaltung und unterstützt bei der Softwareverteilung sowie Schulungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- First-Level-Support für alle Bereiche der Verwaltung (z.B. Rathaus, Kitas, Bauhof)
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Helpdesk, Telefon, E-Mail)
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
- Einrichtung, Installation und Betreuung IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Active Directory)
- Unterstützung bei Softwareverteilung, Updates und Standardisierung
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer IT-Dokumentation und Wissensbasis
- Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten der Verwaltung
- Vorbereitung und regelmäßige Durchführung von IT-Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende in der Verwaltung
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Fachverfahrensherstellern
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
Qualifikationen
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Arbeitsplatzinfrastruktur
- Freude daran, Probleme ruhig, strukturiert und lösungsorientiert zu lösen
- Kommunikationsstärke - auch bei nicht-technischen Anwenderinnen und Anwendern
- Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
- Führerschein Klasse B
Erfahrung
- Solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen (insb. Active Directory), Erfahrung mit Linux-Systemen ist wünschenswert
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Unser Angebot
- Arbeit mit direktem gesellschaftlichen Beitrag
- Eine sichere und unbefristete Vollzeitbeschäftigung (39 Std./Woche) im öffentlichen Dienst
- Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD mit weiteren tariflichen Leistungen
- Eine Betriebsrente (Zusatzversorgung) mit einem Arbeitgeberanteil von ca. 97 %
- Eine jährliche Prämienzahlung bei überdurchschnittlich hoher Leistung
- Jährliche Ausschüttung einer Jahressonderzahlung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Stadt Tettnang
Tettnang, eine Stadt mit reicher Tradition, ist bekannt für ihre modernen Arbeitsplätze und ein positives Betriebsklima. Die Stadtverwaltung bietet zahlreiche Stellenangebote und fördert die Teamarbeit unter ihren etwa 500 Mitarbeitern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände