Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In diesem Job unterstützen Sie als 1st & 2nd Level Support-Mitarbeiter unsere Kanzleien, indem Sie Systemüberwachung, Problemanalyse und die Koordination externer Dienstleister übernehmen.
Deine Rolle im Team
- Werden Sie Teil unseres dynamischen IT-Service-Teams und unterstützen Sie uns als 1st & 2nd Level Support-Mitarbeiter.
- Tragen Sie zur Aufrechterhaltung und Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs unserer Kanzleien bei.
- Bieten Sie erstklassige Kundenbetreuung für unsere verschiedenen Standorte und tragen Sie zur Zufriedenheit unserer internen Kunden bei.
- Übernehmen Sie Verantwortung für Systemüberwachung, Problemanalyse und Lösungsfindung im 1st- und teilweise im 2nd Level Support.
- Gewährleisten Sie die Einhaltung von Service-Level-Agreements und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei.
- Erstellen und aktualisieren Sie Systemdokumentationen, um die Effizienz und Transparenz unserer IT-Prozesse zu optimieren.
- Koordinieren Sie externe Dienstleister und fördern Sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie sind IT-Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung.
Qualifikationen
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert.
- Sie sind teamfähig, flexibel und zeichnen sich durch Eigenverantwortung aus.
- Sie können Aufgaben effektiv priorisieren und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse.
Erfahrung
- Sie bringen Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit (Zertifizierungen sind von Vorteil).
- Sie sind bereit für Dienstreisen und freuen sich darauf, neue Erfahrungen zu sammeln.
Unser Angebot
- Faire Vergütung und 32 Tage Urlaub zur optimalen Work-Life-Balance.
- Kostenlose Getränke, um Ihren Arbeitstag angenehm und erfrischend zu gestalten.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten, die Ihnen Freiräume zur individuellen Gestaltung Ihres Alltags bieten.
- Gezielte Weiterqualifizierung im Bereich IT, um Ihr Potenzial optimal zu entfalten.
- Ein sympathisches Team, das eine familiäre Kultur der Wertschätzung und Offenheit pflegt.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung (4% vom Monatsbrutto) für Ihre finanzielle Sicherheit im Alter.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Treukontax GmbH
Treukontax ist eine renommierte Steuerberatungsgesellschaft, die mehr als 70 Standorte in Bayern, Thüringen und Sachsen betreibt. Ihr Fokus liegt auf der Betreuung von mittelständischen Mandanten, Familienunternehmen und inhabergeführten Betrieben, wobei sie besonders in der Land- und Forstwirtschaft beratend tätig ist.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
IT-Administrator
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
