Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Maisach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen, administrierst die Client- und Serverlandschaft und beteiligst dich an IT-Projekten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- First-Level-Support
- Erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT Störungen und Serviceanfragen
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Tickets (Incident & Service Requests)
- Unterstützung der Anwender in den Bereichen Hard- und Software, Betriebssysteme und Standardanwendungen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Second-Level-Support / IT Infrastruktur
- Analyse und Behebung komplexerer Störungen in Zusammenarbeit mit dem IT Team
- Administration und Weiterentwicklung der Client und Serverlandschaft (Windows, Active Directory, Microsoft 365, VMware)
- Betreuung von Netzwerkkomponenten, Server und Client Hardware
- Installation, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten (Android, iOS / MDM)
- Mitarbeit bei IT Projekten sowie Rollouts neuer Hard- und Software
- Unterstützung bei der Administration von Firewalls und Security Systemen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare IT Qualifikation
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Server- und Client-Hardware
- Service und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT Support (First / Second Level)
- Erfahrung mit ERP Systemen, SQL oder MDM von Vorteil
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub + bis zu 10 Betriebsruhetage
- Flexibilität durch Zeitkonto
- Attraktive Vergütung (IGM-Tarifvertrag)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Auslöseregelung und Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits - Attraktive Firmenrabatte, Jobrad und Sonderkonditionen für Mitarbeiter
- Festanstellung in einem Traditionsunternehmen
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ENACO Energieanlagen- und Kommunikationstechnik GmbH
Die ENACO Energieanlagen- und Kommunikationstechnik GmbH ist ein Systemdienstleister, der sich auf Energieversorgungstechnik und Kommunikationstechnik spezialisiert hat und seinen Sitz in Maisach hat. Als Mitglied der Freitag Gruppe bietet das Unternehmen individuelle Lösungen für die europaweite Versorgung mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Daten an. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Zuverlässigkeit betreibt ENACO zwei Standorte und beschäftigt etwa 850 Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
IT Systemadministrator
- Ort
- Maisach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
