Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wilhelmshaven
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Störungen, entwickelst IT-Lösungen und konzipierst ausfallsichere Systeme, sodass die IT-Prozesse unserer Kunden reibungslos ablaufen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du stellst den reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse beim Kunden sicher, indem Du technische Problemstellungen verstehst, Lösungen findest und diese dann per Fernwartung oder vor Ort beim Kunden anwendest.
- Selbst aufwendige Problemstellungen bringen Dich nicht aus der Fassung.
- Du erstellst mit den Deinen Kollegen nachhaltige Konzepte, die die IT-Systeme unserer Kunden ausfallsicher machen und sie bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen.
- Störungsannahme, Störungsanalyse, Störungsbehebung und Dokumentation im Ticketsystem.
- Durchführung der Entstörung (mittels Remote-Zugriff oder auch beim Kunden vor Ort).
- Management und Überwachung der Erledigung der delegierten Störungsmeldungen.
- Planung und Konzeptionierung von IT-Lösungen.
- Projektsteuerung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration oder Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement.
Qualifikationen
- Faszination für IT und Digitalisierung gepaart mit einem mittelschweren Helfersyndrom.
- Gute Kenntnisse in MS Windows Server, Windows Terminalserver, MS Office, Microsoft 365, DATEV Administration, IT-Sicherheit, VMware.
- Führerschein Klasse B.
- Lust an etwas Großem mitzuarbeiten.
Erfahrung
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support im User Help Desk.
Unser Angebot
- Einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technologie (Modern Workplace).
- Flexible Arbeitszeiten.
- Permanente Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Programme zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Zugang zu Sportinstitutionen und gesunder Ernährung.
- Mitbestimmung und freie Gestaltung Deines Arbeitsplatzes.
- Modernes Führungssystem mit gelebtem Leitbild.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
VINTEGO GmbH
Die VINTEGO GmbH, ansässig in Wilhelmshaven, ist ein IT-Systemhaus, das sich auf Dienstleistungen für Steuerberater und kleine bis mittelständische Unternehmen konzentriert. Mit etwa 300 Kunden in ganz Deutschland bietet das Unternehmen eine breite Palette an Services, die von Beratung und Implementierung bis zu Managed Services und IT-Sicherheit reichen. Als Ausbildungsbetrieb der IHK legt die VINTEGO GmbH besonderen Wert auf die Ausbildung von IT-Fachkräften und die zuverlässige Verfügbarkeit von IT-Systemen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom