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Support-Mitarbeiter

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    München
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position berätst du Immobilienunternehmen zur optimalen Nutzung unserer Software, führst Schulungen durch, erstellst Anleitungen, implementierst Objekte und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mit.

    Deine Rolle im Team

    • Beraten Sie Immobilienunternehmen qualifiziert und kompetent telefonisch sowie schriftlich zur optimalen Nutzung unserer hauseigenen Verwalter-Software-Systeme.
    • Führen Sie spannende Schulungen durch, um unsere Kunden im Alltag bei der Nutzung unserer Systeme effizient zu unterstützen.
    • Erstellen Sie informative Anleitungen und Kurz-Tutorials, um unseren Nutzern die optimale Anwendung unserer Software zu erleichtern.
    • Implementieren Sie Objekte unserer Kunden in unsere Software-Systeme und tragen Sie so zur nahtlosen Integration und Zufriedenheit unserer Nutzer bei.
    • Gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer Software mit und tragen Sie zur Fehleranalyse bei, um unsere Lösungen kontinuierlich zu optimieren.
    • Beteiligen Sie sich aktiv an der Priorisierung neuer Features und gestalten Sie so die zukünftige Entwicklung unserer Produkte mit.
    • Erfassen und bewerten Sie neue Anforderungen um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

    Unsere Erwartungen an dich

    Qualifikationen

    • Ein ausgeprägter Teamgeist.
    • Fundiertes Fachwissen im Bereich der Immobilienwirtschaft mit Schwerpunkt Hausverwaltung, Mietund WEG-Recht.
    • Eine schnelle Einarbeitung in neue Software-Programme.
    • Anwenderkenntnisse wohnungswirtschaftlicher Software-Systeme von Vorteil.
    • Hohes Engagement, Kundenorientierung und Qualitätsund Servicedenken.
    • Kommunikationsstärke in Verbindung mit einem souveränen Auftreten.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Hausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz

    Hausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz

    Wir sind ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen am Bankplatz München und bieten unseren Kunden mehr als 100 Jahre an Erfahrung, über 220 Mitarbeiter und eine Bilanzsumme von 3,6 Milliarden EUR.

    Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung
  • Ort
    München
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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