Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Sachsen bei Ansbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position führst du das interne IT-Support-Team, planst und koordinierst tägliche Aufgaben sowie Projekte und optimierst Prozesse zur Sicherstellung eines zuverlässigen Supports für unsere Märkte und die Verwaltung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Führung eines fünfköpfigen internen IT-Support-Teams
- Planung, Koordination und Priorisierung der täglichen Support- und Wartungsaufgaben
- Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für unsere Märkte und Verwaltung
- Verantwortung für Incident-, Change- und Lizenzmanagement im Bereich Client-IT
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister Mitarbeit und Leitung von Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie aktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen und Servicequalität
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Breites technisches Verständnis im Bereich Client-IT, Microsoft-Umfeld, Endgeräte, Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Hands-on-Mentalität
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management
- Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
- Erfahrung im Einzelhandel oder Filialumfeld sind von Vorteil
Unser Angebot
- 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im HomeOffice zu arbeiten
- Einkaufsgutscheine für unsere eigenen Märkte
- Attraktive Konditionen bei dem Urban Sports Club
- Mitarbeiterrabatte bei vielen anderen Händlern und nachhaltigen Marken
- Weiterbildungsmöglichkeiten: interne E-Learningplattform sowie Seminare und Weiterbildungen
- Zentral gelegen: Walther-Schreiber-Platz (u.a. S-Bahn Linie 1, U-Bahn Linie 9)
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bio Company Gmbh
Unser erfolgreiches und wachsendes Handelsunternehmen ist in ganz Berlin bekannt und beliebt. Mit über 55 Bio-Supermärkten in verschiedenen Stadtteilen sind wir Marktführer im Bereich Naturkostfachhandel.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Leitung IT-Support
- Ort
- Sachsen bei Ansbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
