Job
- Level
- Senior
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du als Product Owner die Roadmap einer B2B-Plattform, steuerst komplexe Projekte und priorisierst Anforderungen zur Verbesserung des Gerätelebenszyklus unter Nutzung von KI.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Vom Kundenportal bis zur Rückgabe: Du prägst die Roadmap unserer Plattform.
- Unsere Plattform ist das Herzstück von Everphone. Über sie bestellen Geschäftskunden Smartphones, Tablets und Laptops für ihre Mitarbeitenden, rollen sie aus und geben sie am Ende zurück.
- Als (Senior) Product Owner (w/m/d) übernimmst du einen Bereich dieser Plattform und gestaltest gemeinsam mit deiner Squad aus Engineers die nächsten Features.
- Du sprichst mit Kunden sowie mit Operations, Customer Success und Sales.
- So findest du heraus, wo es wirklich hakt, und machst daraus Lösungen, die im Alltag funktionieren.
- AI ist dabei dein tägliches Werkzeug: Du analysierst, baust Prototypen und automatisierst damit, und du prägst mit, wie wir als Team mit AI arbeiten.
- Wenn du gern tief in komplexe Prozesse einsteigst und Dinge vorantreibst, ist diese Rolle für dich gemacht.
- Produktbereich verantworten
- Strategie und Roadmap: Du entwickelst Strategie und Roadmap deines Produktbereichs und verantwortest das Backlog.
- Priorisierung: Du arbeitest mit Operations & Logistics, Customer Success und Sales und machst aus ihren konkurrierenden Anforderungen klare Prioritäten.
- Projekte: Du steuerst mehrere Vorhaben parallel, etwa neue Nutzerrollen mit Freigabeprozessen oder die Anbindung von Partnerportalen.
- Neue Servicemodelle: Gemeinsam mit Sales und unseren Kunden bewertest du Ideen für neue Servicemodelle, bevor sie in die Umsetzung gehen.
- Kunden und Prozesse
- Gerätelebenszyklus: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Mitarbeitenden entlang des gesamten Gerätelebenszyklus, von Bestellung und Rollout bis zu Support, Reparatur und Rückgabe.
- Daraus leitest du klare, gut geschnittene Anforderungen ab.
- Adoption: Du treibst die Adoption voran und holst regelmäßig Nutzerfeedback ein.
- Kontinuierliche Verbesserung: Du validierst Ideen früh und automatisierst manuelle Schritte in unseren Serviceprozessen.
- AI und KPIs
- AI in der Produktarbeit: Du nutzt AI für die Analyse von Kundenfeedback und Daten und für Produktartefakte.
- Prototypen: Du baust Prototypen selbst, damit Ideen schneller validiert werden.
- KPIs: Du definierst und verfolgst Produkt-KPIs und stellst sicher, dass dein Produktbereich messbar zu den Zielen von Everphone beiträgt.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du hast einen Produktbereich end-to-end verantwortet und kannst deine Erfolge mit Zahlen belegen.
- AI-first: AI gehört fest zu deinem Arbeitsalltag.
- Du hast damit selbst Dinge gebaut, zum Beispiel per Vibe Coding entwickelte Tools, Prototypen, Analysen oder Skripte.
- Du weißt, wo AI hilft und wo nicht, und bringst dein Team damit weiter.
- Stakeholder und Change: Du überzeugst Führungskräfte, Kund:innen und Fachbereiche, verhandelst Trade-offs und setzt Veränderungen bereichsübergreifend durch.
- Technisches Verständnis: Du musst nicht selbst programmieren, verstehst aber den Softwareentwicklungsprozess.
- Du ordnest Aussagen von Entwickler:innen zu Deployments oder Problemen ein und mergst bei Bedarf selbst Code in GitHub.
- Problemlösung: Du durchdringst komplexe Sachverhalte schnell, deckst mit kritischen Fragen die eigentlichen Probleme auf und findest kreative Lösungen.
- Umsetzungsstärke: Du packst selbst an und bringst Engineers und Stakeholder unaufgeregt, aber direkt nach vorn.
- Sprachen: Du sprichst Deutsch und Englisch mindestens auf C1-Niveau
Erfahrung
- Produkterfahrung: Du hast 3 bis 5 Jahre Erfahrung als Product Owner oder Product Manager für digitale Produkte, idealerweise für eine B2B-Plattform oder ein SaaS-Produkt.
- Agile Produktentwicklung: Du hast Erfahrung in agiler Produktentwicklung und übersetzt komplexe, wenig standardisierte Prozesse in einfache, nutzerfreundliche Lösungen.
Unser Angebot
- KI ist bei uns Arbeitsalltag
- KI-Tools ab Tag eins: Moderne KI-Tools stehen allen Rollen zur Verfügung, nicht nur dem Tech-Team
- Gestaltungsspielraum: Du darfst Prozesse hinterfragen und mit KI neu bauen.
- Eigene Automatisierungen und Tools sind ausdrücklich erwünscht
- Voneinander lernen: Kolleg:innen teilen offen, wie sie ihre Arbeit mit KI neu aufgebaut haben, und du lernst direkt aus der Praxis
- Hybrides Arbeiten & Workation: Eine Mischung aus Office und Homeoffice, dazu bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem EU-Ausland
- Urlaub: 30 Tage pro Jahr
- Dein Setup: Laptop und Smartphone deiner Wahl.
- Wir sind schließlich Device-as-a-Service
- Finanzielle Extras: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, bis zu 50 € steuerfreies Guthaben pro Monat und 348 € ÖPNV-Zuschuss pro Jahr
- Essenszuschuss: Wir bezuschussen dein Mittagessen, einfach Beleg per App hochladen
- Gesundheit: Bezuschusste Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft und kostenfreie, vertrauliche mentale Unterstützung über Voiio
- Im Office: Wöchentliche bezahlte Company Lunches und Frühstücks-Events, frisches Obst, Snacks und Kaffeespezialitäten.
- Und dein Hund ist auch willkommen
- Sprachen: Vollständig finanzierte Deutsch- und Englischkurse, damit sich im internationalen Team alle gut verstehen
- Community: Sommer- und Winterfest sowie Employee Resource Groups, in denen du dich vernetzen und einbringen kannst
Benefits
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
everphone GmbH
Wir bieten Phone as a Service, ein Geschäftsmodel, das die Ausstattung mit Mobilgeräten, Telefontarifen, die Einrichtung eines Mobile Device Managements und den Austausch defekter Geräte umfasst.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom