Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ratzeburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle optimierst du die IT-Betreuung vor Ort in Kliniken, installierst und wartest Hardware, bearbeitest Störungsmeldungen und unterstützt bei IT-Projekten, während du Serviceprozesse kontinuierlich verbesserst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung mehrerer Kliniken der AMEOS Gruppe vor Ort, wobei die Kliniken regelmäßig angefahren werden.
- Selbstständige Planung der Arbeiten und Abstimmung mit den Einrichtungen und Fachbereichen.
- Durchführung aller IT-Arbeiten, die vor Ort erfolgen müssen.
- Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker, Handy, etc.).
- Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Servicefragen vor Ort.
- Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehleranalyse vor Ort.
- Unterstützung von IT-Projekten bei Arbeiten vor Ort.
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen.
- Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse.
- Sicherstellung des Qualitätsstandards.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Bereich der Active-Directory-Struktur auf Domänenebene.
- Kenntnisse im Bereich Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur.
- Netzwerkkenntnisse (Niveau CCNA 1) wünschenswert.
- Selbstständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität für die Anforderungen im IT-Bereich.
- Hohe Kontaktfreudigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Service/Kundenorientierung.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Reisebereitschaft im Tagespendelbereich.
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.
Erfahrung
- Erfahrung im Microsoft Technologie Umfeld von Vorteil.
- ITIL-Zertifizierung/Erfahrung wünschenswert.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AMEOS Gruppe
Die AMEOS Gruppe ist ein führender Gesundheitsversorger im deutschsprachigen Raum. Durch unsere Krankenhäuser, Poliklinika, Pflege- und Eingliederungseinrichtungen verbinden wir hochwertige medizinische und pflegerische Leistungen mit Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2002
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Mitarbeiter IT vor Ort
- Ort
- Ratzeburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
