Job
In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei der Bearbeitung von Incidents und Service Requests, analysierst Serviceunterbrechungen und verbesserst kontinuierlich die Anwendungen wie CATIA und ENOVIA.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Eingebunden in ein Team von Expert*innen unterstützt du die Anwender*innen vor Ort bei unserem Kunden. Dein spezifisches Verständnis von Anwendungen, Prozessen und Umgebung sichert das reibungslose Arbeiten und den Erfolg unserer Kunden.
- Deine Aufgaben im Einzelnen:
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests, Analyse der Serviceunterbrechung und Continuous Improvement.
- Design Methoden Support (insbesondere für 3DEXPERIENCE: CATIA V5/6, ENOVIA).
- Anwenderunterstützung (2nd und 3rd Level) für CAD und DMU Tools.
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Anwendungen (Test und Analyse der Testergebnisse).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast einen Abschluss in Maschinenbau, Flugzeugbau bzw. Luft- und Raumfahrttechnik und bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung gesammelt.
Qualifikationen
- Weiterhin verfügst du über:
- Kenntnisse im Bereich 3D Software.
- Um unseren Kunden optimal zu unterstützen, verfügst du idealerweise über eine hohe IT-Affinität und siehst dich vielleicht auch bereits dazu in der Lage, kleinere Anpassungen selbständig vorzunehmen.
- Auf persönlicher Ebene sind uns Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung ebenso wichtig wie die technische Expertise. Daher erwarten wir Reisebereitschaft sowie sowohl sehr gute Deutsch- als auch Englischkenntnisse.
Erfahrung
- mindestens 2 Jahre Design-Erfahrung im Umfeld CATIA (idealerweise auch im Umfeld CATIA V5/6) gesammelt und/oder mehrere Jahre Erfahrung mit alternativen CAD-Programmen und Viewern und hast dabei einen guten Überblick über Design-Methoden und -Tools entwickelt.
- Erfahrungen mit einem PLM- und PDM-System (Siemens Teamcenter, PTC Windchill; z. B. Daten-, Freigabe-, Änderungs- und Konfigurationsmanagement).
- 3DEXPERIENCE Erfahrungen im Produktdesign (z. B. CATIA V6) und in der Entwicklung.
Unser Angebot
- Selbstverständlich stehen wir dir bei deinem Berufseinstieg in die Welt der PLM-Beratung jederzeit hilfreich zur Seite.
- Neben einem angepassten, modularen Trainingsplan wirst du auch in herausfordernden Praxiseinsätzen die Gelegenheit haben, deine sich stetig erweiternden Skills einzusetzen und Projektaufgaben zunehmend eigenverantwortlich zu übernehmen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mit über 5.000 Experten und einem prognostizierten Umsatz von 373,7 Millionen Euro im Jahr 2018 bietet Sopra Banking Software eines der umfangreichsten Portfolios an Software und Dienstleistungen für Banken in mehr als 70 Ländern. Wir sind vertrauenswürdige Partner, die die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen und innovative Lösungen anbieten, die ihnen helfen, ihre Dienstleistungen zu erweitern.
- 250+ Mitarbeitende
- 2012
- Digitale Agentur
- Onsite, Hybrid
- Banken, Finanz, Versicherung · Internet, IT, Telekom
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