Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf, Hagen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job betreust du Fachanwendungen, übernimmst Aufgaben wie Installation, Tests und Störungsbehebung und optimierst die Arbeitsabläufe zwischen Kunden- und internen Teams.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie betreuen laufende Fachanwendungen und übernehmen dabei folgende Aufgaben oder koordinieren sie: Planung, Installation, Konfiguration, Änderungen, Tests, Bereitstellung, Störungsanalyse und -behebung sowie Erstellung der Dokumentation.
- Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe ihres Arbeitsbereichs auch in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden, sowie technische Spezifikationen und Lösungen für den Betrieb der Fachanwendungen.
- Sie arbeiten mit Dokumentationssystemen, Ticketsystemen (z. B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z. B. CMDB, Git).
- Sie erheben die erstmaligen und laufenden Betriebsanforderungen und sorgen als Bindestelle zwischen Kundin und Kunde, Lieferantin und Lieferant und internen Organisationseinheiten für den Austausch der involvierten Stellen.
- Sie organisieren und koordinieren Besprechungen.
- Sie unterstützen bei der Umsetzung von IT-Projekten in Ihrem Verantwortungsbereich.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug.
- Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.
Qualifikationen
- Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen, Strukturierte Arbeitsweise, Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein.
Erfahrung
- Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Umgang mit Active-Directory und Middleware, Umgang mit Hochverfügbarkeits- oder Containertechnologie (Kubernetes), Unterstützung von Root-Cause-Analysen (z. B. Logging, Stack-Trace).
- Zusätzlich Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Umgang mit SQL-Datenbankanfragen und relationalen Datenbanken, Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Bash, PowerShell, Python, JavaSkript), XML-Strukturen sowie Java, Know-how in Linux- oder Windows-Systemen, Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift).
- Wünschenswert sind zudem: Know-how in Dokumentationssystemen (z.B. Wikis, Confluence), Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z.B. Git), Erfahrung in den Abläufen eines IT-Betriebs (z. B. Change-Koordination, Incident Management, ITIL-Basiswissen), Kenntnisse zur Informationssicherheit (BSI-Grundschutz ISO 27001) und deren Umsetzung.
Unser Angebot
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Ein offenes Arbeitsklima.
- Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen
Moderne Verwaltung benötigt eine gut funktionierende IT-Unterstützung. Als IT-Dienstleister begleiten wir die Digitalisierung der Landesverwaltung NRW und an diesen Lösungsmöglichkeiten möchten wir gerne mit Ihnen arbeiten. Bringen Sie Ihre Expertise ein und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.5
Workingconditions
4.2Culture
3.7Engineering
2.5Career Growth
3.6