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Mitarbeiter im IT-ServiceDesk

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Riedstadt
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für SAP im Bereich Warenwirtschaft, bearbeitest Supportanfragen, analysierst Störungen und unterstützt IT-Projekte sowohl national als auch international.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • In Ihrer Tätigkeit sind Sie zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Warenwirtschaft in SAP sowie den daran angeschlossenen Logistiksystemen.
    • Sie nehmen Störungen, Probleme und andere Supportanfragen an und sind verantwortlich für die Analyse, Dokumentation sowie Lösung per Remote-Access, E-Mail und Telefon.
    • Dabei stehen Ihnen Ihre Kollegen sowie ein 2nd- und 3rd-Level-Support zur Seite.
    • Zu Ihren Kernsystemen zählen neben SAP auch WAMAS (Lagerverwaltung) und FleetGO (Fuhrpark- und Tourenplanung), ebenso wie neu entstehende Cloud-Services, die unsere IT-Landschaft kontinuierlich erweitern.
    • Im Rahmen eines fairen Rotationssystems übernehmen Sie etwa einmal monatlich die Support-Hotline außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
    • Auf Wunsch unterstützen Sie zudem IT-Projekte im In- und Ausland bei der Einführung neuer Systeme.
    • Als Mitglied unseres Teams profitieren Sie von einem flexiblen, hybriden Arbeitsmodell - Sie arbeiten sowohl an unserem Standort in Riedstadt als auch im Homeoffice.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

    Qualifikationen

    • Kenntnisse in SAP (Logistik-/Warenwirtschaftsprozesse) wünschenswert
    • Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen (z. B. WAMAS) und/oder Telematik-/TMS-Lösungen (z. B. FleetGO) von Vorteil
    • Offenheit gegenüber neuen Technologien, insbesondere cloudbasierten Lösungen und sich stetig weiterentwickelnden Systemlandschaften
    • Bereitschaft zur gelegentlichen Übernahme der Support-Hotline außerhalb der Geschäftszeiten
    • Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Erfahrung

    • Erfahrung im IT-Support & Service wünschenswert

    Unser Angebot

    • 30 Tage Jahresurlaub
    • Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
    • Corporate Benefits
    • Möglichkeit für Mobiles Arbeiten
    • Gute & intensive Einarbeitung
    • Teamorientiertes Arbeitsklima
    • Betriebliche Altersvorsorge

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Riedstadt

      64560 Hessen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Transgourmet

    Transgourmet

    Beste Qualität und ein riesiges Angebot an hochwertigen Lebensmitteln: Mit seinen maßgeschneiderten Produkten hält Transgourmet rasanten Einzug in Österreichs geschmackvollste Adressen. Als Europas zweitgrößtes Unternehmen im Abhol- und Belieferungsgroßhandel ist Transgourmet erfahrener Profi, wenn es darum geht, der heimischen Gastronomie die besten Lösungen zu bieten.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1983
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Konsumgüter, Markenartikel, Handel, Nahrungs-, Genussmittel
  • Logo Transgourmet

    Mitarbeiter im IT-ServiceDesk

    Ort
    Riedstadt
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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