Job
In dieser Position bist du für den 2nd Level Support und die Fehlerbehebung von Clientsystemen verantwortlich, führst Hardwareaustausch durch und installierst Hard- und Software, während du Kunden kompetent berätst.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
- Durchführung Hardwareaustausch
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Installation von Notebooks und PCs
- Dokumentation im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft (nach Plan)
- PKW-Führerschein
Erfahrung
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Fahrrad-Leasing über JobRad
- Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
- Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
- Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung
- Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
- Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 280 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite
- Internet, IT, Telekom
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