Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem)
- Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
- Installation und Konfiguration von Endgeräten
- Pflege von System- und Benutzerrechten
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.?B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration)
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows, MS Office und gängigen Ticketsystemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Support User-Helpdesk
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
