Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.650 € Brutto/Monat
- Ort
- Düsseldorf, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job unterstützt du Mitarbeiter bei IT-Problemen, erfasst Störungen im Ticketsystem und bearbeitest Standardprobleme wie Passwortrücksetzungen oder Druckereinrichtungen selbstständig.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Mitarbeitern bei Büro-IT-Problemen
- Erfassung aller Störungen im Ticketsystem
- Selbstständige Lösung von Standardproblemen im 1st-Level wie Passwortreset, Druckereinrichtung, Freigabe von Netzlaufwerken, Entsperrung von User-Accounts, allgemeine Windows- und MS-Office-Fragen
- Weiterleitung von komplexeren Störungen und Hardwaredefekten an den 2nd-Level
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- C1-C2-Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Berufserfahrung im Userhelpdesk / IT-Support / IT-Hotline
Unser Angebot
- Unbefristete Anstellung
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
- Kostenlose Weiterbildungen
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
L&W CONSOLIDATION GmbH
L&W CONSOLIDATION GmbH, gegründet im Jahr 2010, ist ein erfahrener HR-Dienstleister, der Unternehmen bei der Rekrutierung und Personalentwicklung unterstützt. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine wertschätzende Zusammenarbeit.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support im Helpdesk
- Gehalt
- ab 2.650 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.ab 1.855 € netto/Monat · Steuerklasse I
- Ort
- Düsseldorf, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
