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IT Systemadministrator Kommunikationssysteme

1&1 Internet AG

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Flensburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    • Job Zusammenfassung

    In diesem Job administrierst du moderne Telefonanlagen, optimierst das Call-Routing, verbesserst die Datentransparenz und entwickelst Lösungen für die Kundenkommunikation bei 1&1 Versatel.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Administrieren der bei 1&1 Versatel eingesetzten Telefonanlagen (Avaya Aura, RingCentral).
    • Erarbeiten von Lösungen zur Optimierung des Call-Routings, zur Erhöhung der Datentransparenz und zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses im Kontakt mit 1&1 Versatel.
    • Administrieren des eingesetzten Mail-Management-Systems sowie weiterer Applikationen für die Kundenkommunikation.
    • Herstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, modernen Bürokommunikationsumgebung.
    • Aufbereiten von Daten und Erstellen von Reports.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung.

    Qualifikationen

    • Bereitschaft, flexibel zwischen Ticketbearbeitung und Projektarbeit zu wechseln.
    • Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und gemeinsam mit internen Kunden sowie externen Partnern optimale Lösungen zu entwickeln.
    • Ausgesprägte Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmotivation und Zielorientierung.

    Erfahrung

    • Fundierte Erfahrung in der Administration von aktuellen UC und Contact-Center Lösungen.
    • Erfahrung im Umgang mit Avaya Aura Umgebungen wünschenswert.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    • Standort Flensburg

      Schleswig-Holstein

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    1&1 Internet AG

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    Die starke Marken 1&1, GMX, WEB.DE und mail.com sind mit über 30 Millionen aktiven Nutzern führende Anbieter von Consumer-Applications in Deutschland. Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Kommunikation - bei bis zu 500 Millionen eingehenden E-Mails pro Tag!

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom

    • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    3.5

    • Career Growth

      3.4

    • Workingconditions

      4.4

    • Engineering

      2.7

    • Culture

      3.5
    Alle Dev Reviews anzeigen
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    IT Systemadministrator Kommunikationssysteme

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    Ort
    Flensburg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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