Job
In dieser Position bist du für den 1st und 2nd Level Support zuständig, bearbeitest Störungsmeldungen, verwaltest Benutzer im Active Directory und sorgst für reibungslose Datenbankanbindungen und Softwareinstallationen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unsere IT-Abteilung in Vollzeit, Teilzeit oder als Freelancer.
Ihr Aufgabengebiet kann je nach Ausgangsqualifikation folgende Tätigkeiten umfassen:
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote
- Benutzerverwaltung im Active Directory (AD)
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem, Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Dokumentation der Fehler und Fehlerbehebung
- Sicherstellung von Internet- / Datenbankanbindungen
- Softwareinstallationen, Wartungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, idealerweise auch Linux
- Active Directory (Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Microsoft 365 & Microsoft Teams
- Exchange / Outlook-Administration
- Netzwerken (LAN, WAN, WLAN, VPN)
- Terminal-Services
- Datenbanksystemen (MySQL, SQL Server)
- Client-Support
Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der System- und Netzwerkadministration
- Erfahrung mit:
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Als ein dynamisches, sich im Wachstum befindendes mittelständisches Metallhandelsunternehmen mit dem Schwerpunkt NE-Metalle gehören wir mit unserer breiten Produktpalette zu den führenden Metallhändlern Europas.
- 50-249 Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Handel
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