Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Essen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kunden als 1st-Level-Support, analysierst technische Störungen, erstellst Testsysteme und planst Installationen unserer Software in deren Umgebungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bei technischen Fragestellungen sowie Störungen stehst Du unseren Kunden als 1st-Level-Support mit Rat und Tat zur Seite.
- Auch bei komplexen Anlagenstörungen findest Du, nach Fehlersuche und Analyse, die passende Lösung.
- Du nutzt dein internes Netzwerk und die Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, um komplexe Probleme und Lösungsansätze nachzustellen und baust dazu Testsysteme / Simulationen auf.
- Du hast die Verantwortung für, Planung und Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Anbindungen/Inbetriebnahmen unserer Softwareprodukte in bestehende Kundenumgebungen.
- Du berätst unsere Kunden, demonstrierst unsere Softwarelösungen und unterstützt unsere vertrieblichen Aktivitäten.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Technologiebegeisterung und ausgeprägte IT-Affinität, idealerweise kombiniert mit beruflicher Expertise in industriellen Produktionsumgebungen.
- Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere in Bezug auf Netzwerke, Client-/Server-/Datenbank- oder Application-Server-Umgebungen.
- Kenntnisse in industriellen IT-Systemen (MES Architekturen), sowie relevanten Kommunikationsprotokollen wie OPC UA, TCP/IP, MQTT, Rest-API und Profinet.
- Neugierde und Interesse an der Einarbeitung in neue und komplexe Softwareprodukte.
- Flexibilität und Selbstorganisation für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude am Umgang und Austausch mit Menschen.
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung in industriellen Produktionsprozessen, sowie ein tiefes Verständnis für effiziente und qualitätsorientierte Fertigungsabläufe.
- Bevorzugterweise Erfahrungen mit Cluster-Systemen (Kubernetes, Docker).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Atlas Copco
Die Unternehmensgruppe bietet ihren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Kompressoren-, Vakuum- und Drucklufttechnik, Generatoren, Pumpen, Industriewerkzeuge und Montagesysteme. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen und stellen sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Pharma, Chemie, Biotech, Maschinenbau, Anlagenbau
Software Service Techniker
- Ort
- Essen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
