Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 33.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In diesem Job bist du technischer Ansprechpartner für Kunden, bearbeitest Störungs-Tickets, unterstützt bei Konfigurationsfragen, schreibst SQL-Abfragen und entwickelst Fehlerbehebungen in .NET- und ASP.NET-Core-Systemen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist technischer Ansprechpartner für die IT-Abteilungen und Integrationspartner der Kunden - per Ticket, E-Mail und im direkten Gespräch.
- Du nimmst Störungen und Rückfragen auf, grenzt sie ein und führst sie bis zur Lösung.
- Du unterstützt bei Konfigurationsfragen und bei Änderungen an bestehenden Anbindungen.
- Du prüfst Datenkonstellationen direkt in der Datenbank und schreibst dafür eigene SQL-Abfragen.
- Du rekonstruierst, wie ein Datensatz entstanden ist: Welche Schnittstelle hat wann was geliefert, und warum sieht das Ergebnis so aus?
- Du wertest Logs und Schnittstellenmitschnitte aus und stellst Anfragen nach.
- Du arbeitest dich im Detail in die Spezifikation des Branchenstandards und in die Schnittstellendokumentation ein.
- Du verinnerlichst die Geschäftsprozesse dahinter - vom Artikelstamm über Preis- und Verfügbarkeitsabfrage bis zu Bestellung und Beleg.
- Du beurteilst, ob ein gemeldetes Verhalten ein Fehler, eine Konfigurationsfrage oder spezifikationskonform ist.
- Du hältst dein Wissen in Analyseabfragen, Anleitungen und der Wissensdatenbank fest.
- Du entwickelst einfache Fehlerbehebungen in beiden Produktgenerationen eigenständig - mit einem KI-Coding-Assistenten als festem Werkzeug.
- Du sicherst jede Änderung mit automatisierten Tests ab und reichst sie zum Code-Review ein.
- Größere oder architekturrelevante Themen übergibst du sauber aufbereitet an das Entwicklungsteam.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung), ein Studium oder vergleichbare Praxis.
Qualifikationen
- Sicheres SQL: Du schreibst Abfragen über mehrere Tabellen mit Joins und Aggregationen und findest dich in fremden Datenmodellen zurecht.
- Verständnis für Web-Schnittstellen: REST/JSON und SOAP/XML, HTTP-Statuscodes, Authentifizierung per API-Schlüssel.
- Programmiergrundlagen, idealerweise in C#/.NET: Du liest bestehenden Code, verstehst einen Stacktrace und arbeitest mit Git.
- Praxis mit KI-Coding-Assistenten - und die Urteilskraft, deren Ergebnisse zu prüfen, statt sie zu übernehmen.
- Analytische Gründlichkeit: Du gibst dich erst zufrieden, wenn die Ursache belegt ist.
- Freude an Fachlichkeit: Du liest eine technische Spezifikation vollständig und denkst in Geschäftsprozessen.
- Klare, verbindliche Kommunikation mit Kunden. Deutsch verhandlungssicher, Englisch gut in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Application Support, in der Schnittstellenbetreuung oder in der Softwareentwicklung.
Unser Angebot
- Du arbeitest in zwei Technologie-Stacks: einem .NET-Framework-System auf Microsoft SQL Server und einem ASP.NET-Core-System auf PostgreSQL.
- Ein Aufgabengebiet mit Tiefe: Du verantwortest Kundenfälle von der Analyse bis zur ausgelieferten Korrektur.
- KI als Standardwerkzeug: Ein professioneller KI-Coding-Assistent gehört zu deinem Arbeitsplatz.
- Kurze Wege: Du arbeitest direkt mit den Entwicklern des Produkts zusammen.
- Familiäres Arbeitsumfeld: Ein motiviertes Team und viele Firmenevents.
- Verpflegung: Teilweise inklusive (Getränke, Mittagessen und Eis!).
- Leistungsgerechte Vergütung: Zusätzliche Benefits wie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
- Gute Verkehrsanbindung: Straßenbahn vor der Tür, Parkplätze.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche Entwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten.
- Homeoffice: Möglichkeit, 1 Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Arbeitsvertrag: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Tridata Gmbh
Die Tridata GmbH, ein renommiertes Softwareunternehmen aus Nürnberg, entwickelt seit 2005 maßgeschneiderte Lösungen zur Digitalisierung von Handelsprozessen. Ihr Angebot umfasst Warenwirtschafts- und Kassensysteme, die gezielt auf die Anforderungen von Fahrradgeschäften und Großhändlern abgestimmt sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Application Support Engineer B2B-Integration
- Gehalt
- 33.000 bis 45.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.22.950 bis 29.643 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
