Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job steuerst du externe IT-Dienstleister, überwachst die Einhaltung von SLAs und regulatorischen Anforderungen, führst Performance- und Risikomanagement durch und arbeitest eng mit Governance- und Compliance-Einheiten zusammen.
Deine Rolle im Team
- Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister (Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements.
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und internen Richtlinien.
- Umsetzung des zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und Standard-Dienstleister.
- Durchführung von Performance- und Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei Audits und regulatorischen Prüfungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance.
- Nutzung zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du bringst Kenntnisse in Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen (DORA, VAIT, MaGo) mit.
- Du bist vertraut mit ITSM-Prozessen und Compliance-Vorgaben.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken.
Erfahrung
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Dienstleister-/Providermanagement.
Unser Angebot
- Bei uns arbeiten wir teamorientiert und fachlich übergreifend.
- Du kannst jeden Tag Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.
- Es gibt ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Es gibt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SIGNAL IDUNA Gruppe
SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten.
Description
- Gründungsjahr
- 1907
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.0
Career Growth
3.1Engineering
2.4Workingconditions
3.8Culture
3.0
IT-Provider Manager
- Ort
- Hamburg, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
