Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du technische Serviceanfragen im Ticketsystem, analysierst und behebst Fehlermeldungen per Telefon und Fernwartung sowie installierst und konfigurierst Software.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner/in bei allen technischen Fragen.
- Erfassung im Ticketsystem und selbstständige Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Analyse und Behebung von Fehlermeldungen sowohl telefonisch als auch per Fernwartung.
- Installation und Konfiguration von Software.
- Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Windowsumfeld.
- Kommunikationsstärke sowie hohe Serviceorientierung.
- Hohe technische Affinität.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Mitarbeiter User Help Desk
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
